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蹲点时间：4月27日星期四
天气：晴
蹲点地点：沈丘县公安局付井派出所
关键词：矛盾调解
□河南法制报见习记者 廉政
“贪图小便宜去刷单？小心自己的钱进入别人的腰包。”在沈丘县公安局付井派出所辖区赵口村，指导员霍玉亮像往常一样向村民进行反诈宣传和提醒。
“霍警官经常给我们讲怎么才能不被骗，我学了不少东西呢！”跟几个老朋友坐在家门口剥花生的赵大妈乐呵呵地说。
“基层工作不简单，我们不能怕麻烦。”刚到派出所工作时，老师傅的这句话，让霍玉亮牢牢记在心里。从那以后，他就带着一股闯劲投入工作。作为派出所指导员，调处矛盾纠纷是霍玉亮目前工作的一部分。
前不久，赵口村村民李超（化名）家厨房的东墙上出现了一个坑，李超怀疑是邻居李亮（化名）在盖房施工过程中造成的，两家人因此争吵。眼看双方的纷争可能升级，村里人叫来了霍玉亮。
“我做饭看见墙皮裂纹那么大，墙外边还有个坑，肯定是你家用吊机吊东西时砸的。”李超的母亲气愤地对李亮说。
李亮的妻子争辩道：“那都不是俺家弄的，那个坑早就有了。”双方各执一词、互不相让。
“俗话说，远亲不如近邻。这本身也不是多大的事。”霍玉亮一赶到现场就开始劝慰。
在和两家人交流时，霍玉亮发现李超的母亲有些固执，而李超想把事处理好；而李亮的妻子不太好沟通，但拿主意的还是不爱说话的李亮。霍玉亮平息双方当事人的情绪后，决定逐一劝说，他先把李亮拉到李超家厨房里，跟他一起分析墙上坑洞形成的原因。经过实地查看，李亮表示愿意修墙，但要求霍玉亮在场见证。
随后，霍玉亮又把李超叫过来调解：“李亮，你盖新房备的料多，你用剩下的料就把墙修好了。”
“李超你也让一步，他修墙时，你也搭把手。”
经过霍玉亮不厌其烦的劝说，最终，李亮和李超表示会做好家人的思想工作，服从调解。
蹲点感言
基层警务工作虽很平凡，但也需要用心去做。正如付井派出所所长孙天骐在接受采访时说的“做调解工作不仅要知法懂法，更要善于依法想办法、解难题”。该所民警通过聊天拉近了和群众的距离，做足“绣花功夫”，管好“鸡毛蒜皮”事，把群众所需了解清楚，认真排查矛盾纠纷，善于利用心理疏导妥善化解纠纷，引导群众通过合理合法途径表达诉求、解决问题。