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□河南法制报见习记者 廉政
蹲点时间：4月25日 星期二
天气：多云
蹲点地点：鹿邑县公安局高集派出所
关键词：服务人民
走在鹿邑县公安局高集派出所辖区，记者发现道路两边的店铺都装有烟雾报警器，能明显感觉到当地群众有着很强的消防安全意识。
“立足防范，让群众安全。”高集派出所副所长张名扬说，他们会定期进行消防宣传和消防检查，确保辖区消防安全。他们还专门抽出一辆警车用于矛盾纠纷排查化解，一旦发现有矛盾纠纷就第一时间到现场。现在，高集乡一些群众养成了一个习惯，就是有矛盾纠纷、困难，会先去找派出所。
前不久，高集乡田楼村92岁的刘大爷骑着三轮车来到派出所，脸带怒气。所长罗明慧接待了他：“咋了，大爷，出啥事了？”
刘大爷摆摆手，示意自己听不见。罗明慧找来了纸和笔，和刘大爷交流。原来，刘大爷家里的门锁坏了，院子里种的玉米也倒了，他怀疑有人搞破坏，希望派出所能找到这个人。
了解过刘大爷的诉求后，罗明慧带人到刘大爷家实地查看门锁和院子里种的玉米。凭借多年的刑侦经验，罗明慧发现这不是人为搞破坏，玉米是被风刮倒的，门锁也是由于老化锈蚀而损坏的。
罗明慧先跟刘大爷讲解出现这两种情况的原因，又找人把门锁修好。他叮嘱刘大爷不要种太高的农作物，可以种些蔬菜，以免被风刮倒造成损失。
此后，罗明慧多次到刘大爷家，了解他的生活情况。最近，刘大爷又来到高集派出所，交给民警一张纸，上面写着：“高集派出所为人民服务，我相信你们。”
“群众需求三言两语，为民服务千方百计。”罗明慧说，他们努力为民解小忧、办小事、帮小忙，开通了“派出所矛盾纠纷化解直通车”微信群，将乡班子成员、部分乡干部、派出所全体民警以及各行政村两委班子成员全部拉入微信群。
他们采取“N+1”层层化解的工作模式：村民发生矛盾纠纷后，先由行政村干部化解，化解不成的由驻村辅警调解，仍无法达成和解的由派出所领导和乡干部调解，力争小事不出村、大事不出乡。
蹲点感言
办户口、访民情、解民忧、调纠纷……基层派出所承担着众多职能，高集派出所民警常说：“让群众满意的最后一公里，要靠我们的脚底板走完。”不断变化的社会治理新情况，催促着他们勇于创新、勤于思考。“人民公安为人民”的价值追求融入高集派出所民警的日常，也融入了他们守护着的万家灯火。