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本报讯今年以来，遂平县检察院扎实开展12309检察服务中心“为民办实事”实践活动，以接待大厅窗口“硬件+软件”同步升级，联动打造为民服务大平台，不断增强群众获得感、幸福感。
该院坚定站稳人民立场，科学制订实施方案，聚焦群众关心关切的操心事、烦心事、揪心事，以听证化心结、以救助解困难、以包案促化解，融合法、理、情开展12309窗口服务工作。坚持人民满意目标，全面升级窗口服务，实现安检、登记、候访、接访“一站式服务”，通过“一张笑脸相迎、一声问候相询、一杯热茶相待、一番倾听相慰，一次解答相信、一句再见相送”，充分展现检察机关亲民爱民、为民解忧的良好形象。坚守追求极致标准，全力化解矛盾纠纷，在做到“应救尽救”的同时，对不符合司法救助条件或司法救助后依然存在困难的群众，积极协调县民政、县社保、县妇联等部门给予社会救助。(郭永盼曹源源)