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本报南阳讯“我在这儿吃住都很好，闺女和孙子孙女也经常看我，谢谢法官……”4月3日，在西峡县土门社区某养老院，91岁高龄的李大娘高兴地对法官说。这是西峡县法院五里桥法庭的家事法官对一起涉老案件进行回访时的场景。
李大娘与丈夫婚后共生育三子一女，三个儿子各育有两子，后其三个儿子先后去世，仅剩年过五旬且无业的女儿。因李大娘年迈无法独自生活，她的女儿和五名孙子（另外一名孙子当时在监狱服刑）达成协议，约定将其送到土门社区某养老院居住，六人分担在养老院所产生的一切费用，按月轮流向养老院支付每月1000元的费用。但是因个别孙子未能如约缴纳费用，导致欠费数月。无奈之下李大娘将他们诉至法院，要求继续履行协议。
五里桥法庭受理此案后，根据该院建立的适老型诉讼服务机制工作要求，决定通过涉老诉讼绿色通道，为其提供定制诉讼服务。经过法官与李大娘的孙子一一通电话进行交流和多次面对面调解，最终原被告达成一致调解意见，欠付养老院费用的孙子立即补缴所欠付费用，李大娘名下存折原有的6000余元存款支付今年后半年养老院费用，此后由其女儿和五名孙子继续按月轮流支付。今后李大娘的老龄补贴及遗属补贴由女儿保管，用于其日常生活支出，其以后的医疗费由女儿垫付，报销后由五名孙子与女儿分摊。（刘震王晶雅）
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自去年9月，西峡县法院建立适老型诉讼服务机制以来，该院聚焦老年人群体的诉讼需求，在推出便老适老举措、完善配套服务设施、建立涉老多元解纷体系的基础上，逐步探索回访机制，针对赡养、离婚、邻里纠纷等案件，集中开展判后回访，详细了解案件审理后的履行情况及老年人近期生活状况，真正实现案结事了，让老年人感到司法的温暖。