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本报开封讯 近日，开封市公安局鼓楼分局五一派出所民警赵瑞珂正在辖区走访，遇到群众郭大爷求助，称自己的儿子郭先生急需办理医保，但因一代身份证未更换为二代身份证，导致无法办理医保，希望民警能够给予帮助。
经了解，郭大爷老两口都已80多岁，郭先生是家中独子，今年50多岁，因没有自理能力，一直未成家，跟随郭大爷夫妇生活。多年前，郭先生突发脑梗，长期卧床，且存在一些智力障碍。一家三口仅靠郭大爷的退休金维持生活。眼下，郭先生必须将一代身份证升级迭代为二代身份证，才能办理医保。
了解情况后，赵瑞珂当即拨通户籍民警电话，询问郭先生办理二代身份证的相关事宜。按照办理流程，赵瑞珂带领辅警先后走访社区工作人员、郭先生的街坊邻居，并来到刑警队、治安队、户籍室等业务部门，对郭先生情况进行核实登记，最终成功为郭先生办理了二代身份证。
其间，赵瑞珂考虑到郭先生行动不便且郭大爷年事已高，便开车来回接送郭先生及郭大爷。拿到儿子的二代身份证，郭大爷感激地说：“小赵，你发着烧还陪我们跑一天，真是麻烦你了，感谢你！感谢党！”
（王天琦 王湘君）