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本报焦作讯（河南法制报记者 刘俊华 通讯员 廖婉雪）连日来，焦作市中站区司法局坚持以人民调解为中心，持续深化“三零”创建，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，切实维护辖区和谐稳定。今年以来，共排查矛盾纠纷218件，成案72起，录入系统72件，化解成功218件。
练好“基本功” 以“柔”强化调解内动力
该局以“打铁还需自身硬”的理念，扎实锤炼基本功。一是加强人民调解组织规范化建设，完善各项工作制度，深入推进人民调解工作。二是强化调解员队伍建设，积极吸纳专业人才担任调解员，加大培训力度，打造一支懂政策、专业强、业务精的调解员队伍。三是采取多劳多得的案件补贴政策，创新“评星”制度，一个月一考评、一季度一进星，激发调解员的工作积极性。
下好“先手棋” 以“查”构建调解大格局
该局充分发挥人民调解的桥梁和纽带作用，切实筑牢社会稳定防线。一是坚持分析研判在前、高效服务在前、重点管控在前、教育引导在前，从源头预防减少纠纷发生。二是坚持排查在先、关口前移常态化，针对不同类型、不同领域纠纷开展定期排查、专项排查和重点排查。三是坚持抓早抓小、应调尽调，完善各类纠纷机制衔接联动机制，推动矛盾纠纷多元化解。
创新“连环招” 以“新”推动调解焕新颜
该局不断完善矛盾纠纷多元化解机制，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。一是创新建立“2+3+N”人民调解工作模式。二是将矛盾纠纷化解端口推向最前沿，形成“街道办事处—社区（村）—网格”三级网络体系。三是创新“首调责任制”，助力闭环化调解，不让当事人多跑、白跑，有效避免“来一次讲一次”，确保高效率进行调解工作。