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□河南法制报见习记者廉政
蹲点时间：2月24日 星期五
天气：雾转晴
蹲点地点：周口市淮阳区
关键词：基层社会治理
“王警官，这几天都没啥事，那家打麻将的店晚上也没动静了。”“王警官，这个街上的井盖往外漏水了……”
今天是周口市淮阳区公安局白楼派出所广商警务室社区民警王柏亚向该警务室环卫工人信息队了解辖区大小动态的日子。
“这个人在他们村很有威望。”“这两家因为种树有点矛盾。”……王柏亚对辖区情况如数家珍，谁能想到在几年前他还是一个“门外汉”。
王柏亚刚入警的时候，有次外地的民警来到王柏亚所在的派出所，希望派出所能派人协助他们在本地开展行动，王柏亚没多想就跟着去了。在路上，行动组车辆遇到一个胡同，王柏亚因为对辖区情况不了解，导致车子开进死胡同。虽然在场的民警没有责怪王柏亚，但这次经历让他深受“刺激”。从那以后王柏亚每到一个地方都要求自己以最快的速度达到“人熟、地熟、情况熟”的要求。
他在走访工作中，创新了“入户17分钟工作法”，要求自己在入户走访中至少要和群众交谈17分钟，与民交心，用心去暖心。他还将采集到的信息手绘成地图，在绘制地图中再一次熟悉辖区情况。
河南法制报记者在广商警务室看到了王柏亚手绘的地图，该辖区近10平方公里的每一个村庄、每一栋楼、每一户人家、每一条路、每一条河都清晰可见。
王柏亚说，借助这份看得见、摸得着、找得到的手绘地图，他能在3分钟内电话联系到辖区的任意一人，在5分钟内赶到对方家中，在3个小时内让新来的社区民警全面了解辖区情况。
“‘一村一警’的工作离不开群众的帮助，只有依靠群众、发动群众，才能服务好群众。”为了提供精准化、精细化服务，王柏亚广泛吸取群众力量，从环卫工人、保安员、退休老师、工地工人、出租车司机等人群中筛选人员建立警民协助队、调解队、信息队，形成人人有责、人人尽责的社会治理共同体，打造共建共治共享社会治理格局。一年来，王柏亚通过信息员队伍获得有效线索12条、找回走失人员9人，辖区有了10余个警民联动队伍的警民联防联控共同体。
蹲点感言
“以辖区为纸、以脚为笔，走出一条平安路。”采访中王柏亚说，想做好“一村一警”工作，首先要坐得了板凳、拉得了家常、建得了感情、解决了问题。
从以前的王柏亚根据上报线索去发现问题，到现在的发生纠纷的群众愿意主动去找王柏亚解决问题，王柏亚通过自己交心入户走访、有效化解矛盾，让群众看到民警是能办事、办真事的，得到了各村、各社区群众的信赖。