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本报讯“真没想到，我昨天提出了关于涉农贷款税收优惠的疑问，今天就接到了电话回复。稽查干部主动联系主管税务机关帮我解决问题，让我真正感受到了他们为群众办实事的速度、力度和温度。”近日，濮阳市某商业银行财务人员激动地说。
连日来，濮阳市税务稽查局全面学习贯彻党的二十大精神，积极开展“我为群众办实事”实践活动，取得了显著成效。该局坚持把纳税人反映的热点和难点问题放在案头、记在心头、抓在手头，在规范执法的基础上大力提升服务水平。该局坚持查前问需辅导，提供自查提纲，针对企业的涉税需求，结合工作实际解读相关政策；坚持查中政策指导，结合稽查过程中发现的政策问题，及时与企业沟通，防止问题进一步扩大；坚持查后问题反馈，归集企业存在的问题，为纳税人精准推送个性化税收政策，不断规范纳税人涉税事项。
“我为群众办实事”实践活动的开展切实解决了纳税人的涉税难题，增强了征纳互动，有效提升了纳税人的满意度和获得感。 （郭孝伟）