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□河南法制报记者胡斌通讯员张汇涛
2月5日凌晨4时许,禹州市公安局钧台中心派出所值班室电话骤然响起。值班民警一把抓起电话,电话那端传来一个“气势汹汹”的声音:“鸡的事儿你们管不管?”
还不知道咋回事的民警赶紧安抚报警人的情绪:“您慢慢说,到底咋回事?”
“邻居家里养了两只公鸡,别的公鸡天明打鸣,他们家公鸡不分时候随意叫,严重影响了俺和俺家人的休息。我跟邻居说了多次都不管用,只能报警让你们来处理了!”报警人连珠炮般地说。
“你们出面说好了最好,要是处理不好,我就想其他办法解决了。”临了,报警人又愤愤不平地加了一句。
群众利益无小事。接警后,民警带领人员迅速赶到了现场,在与报警人详细沟通后了解到,除了鸡叫这事,他和邻居没有其他矛盾。
“当前正在深入开展‘三零’创建,我们一定要把矛盾化解在萌芽状态。”民警抱着这样的想法敲开了报警人邻居家的门。
说明来意后,民警不厌其烦地对其讲解与噪声相关的法律法规,讲明邻里之间和谐相处的重要性。邻居听后表示非常理解,称自己会尽快想办法解决鸡鸣带来的问题,并对因此事让民警半夜忙碌表示歉意。
当天上午10时许,不放心的民警进行了电话回访。
“邻居一大早就把两只公鸡送回乡下老家了。这下问题彻底解决了,真的谢谢你们了!”报警人在电话那端开心地说。