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□河南法制报记者 程玉成 通讯员 庞超
时间：2月4日、2月5日、2月6日
地点：周口市公安局淮阳区分局白楼派出所广商警务室
人物：民警与求助群众
“王警官，想麻烦你个事！”2月6日7时，环卫工人刘阿姨拿着一小袋橘子来到周口市公安局淮阳区分局白楼派出所广商警务室，眼含泪花地说道：“打扫卫生时，我发现手机不见了，这个手机是俺闺女给我买的老年机，你看能不能帮忙找找，如果实在找不到就算了。”
望着朴实又焦急的刘阿姨，民警王柏亚二话不说骑上警用电动车，载着刘阿姨前往手机丢失现场。沿街寻找、询问路人……最终，王柏亚成功找回手机，并交到刘阿姨手中。
2月4日，辖区群众刘某急匆匆地来到警务室向民警求助，称其父亲刘某军于2月3日上午推着老年车从家里外出至今未回。
接到求助后，警务室立即启动警民联动寻人模式，并让信息员在微信群里发布走失老人信息。警民共同努力，历时4个小时终于找到走失老人，并安全送其回家。
2月5日，孤寡老人儿童服务直通车联系人李某给警务室打来电话，民警王柏亚、李廷文
帮扶的两名孤儿就要开学，但他们却产生了厌学情绪，想请民警去做做思想工作。王柏亚、李廷文自费买了新书包和文具，来到未成年人保护中心看望小阳阳（化名）和小爱国（化名）：“知识就是让你们成才的养分，如果想成为参天大树，就要好好学习……”
危急之时勇担当，危难之时显忠诚。在警务室，像这样帮助群众解决实际困难的例子数不胜数。只要群众有需求，民警就是群众永远可以信赖的贴心人！