靠前对接精准赋能持续优化县域企业用电营商环境
日期:08-12
为持续优化电力营商环境,助力县域实体经济高质量发展,国网唐河县供电公司聚焦辖区农副产品加工、小微企业等经营主体用电需求,变被动等待报装为主动靠前服务,以精准高效的电力服务护航企业稳定经营、健康发展。
该公司组织客户经理分片包干、下沉一线,常态化走访工业园区及乡镇各类生产加工企业。工作人员实地摸清企业生产班次、用电负荷及扩产规划,细致排查配电室设备隐患,现场提供用电安全指导,结合企业生产实际量身定制供电方案,筑牢企业安全用电防线。同时,针对企业关于用电成本的关切,工作人员上门宣讲分时电价、需求响应等惠企政策,指导企业科学调整生产时段、优化用电方式,切实帮助企业降低用电成本、减轻经营压力。
在业务办理环节,公司持续深化“放管服”改革,精简用电报装资料、压缩办理时限,推行线上线下双通道受理模式,大幅提升办电效率。针对重点涉农产业项目,专门开辟用电服务绿色通道,提前开展现场勘查、方案定制等前置服务,全程跟踪督办,保障项目快速落地、按期投产用电。
该公司将持续健全常态化企业走访机制,持续打通用电服务堵点难点,以稳定可靠的电力保障助力县域实体经济发展。(秦月人)