平安产险洛阳中心支公司赴偃师区高龙镇进行小麦抢收工作。
大家财险获嘉支公司在获嘉县史庄镇开展“一喷三防”行动。 本栏图片均由河南省保险行业协会提供
□河南省保险行业协会
2026年夏粮生长关键期以来，河南保险业高效推进夏粮作物查勘定损、快速理赔、防灾减损及助农复产等工作，全力护航夏粮稳产丰收。河南省保险行业协会组织各会员单位开展此次河南夏粮农险理赔专题宣传报道活动，系统总结夏粮农险理赔服务经验做法，讲好河南农险护粮惠农服务故事。
今年以来，面对“晚播开局+后期灾害”的双重考验，全省保险机构迅速响应、主动作为，推动农业保险从“灾后兜底”向“灾前防控”转变、从“广域覆盖”向“提质增效”升级。今年上半年，全省农业保险累计为575.34万户次农户提供风险保障1447.79亿元，为粮食稳产增收提供了有力风险保障。
以防为先，风险减量筑牢夏粮丰收防线
2026年，全省保险机构坚持“防重于赔、防赔结合”理念，将服务关口从灾后赔付前置到灾前预防、灾中减损，构建起覆盖小麦全生育期的风险减量体系。
人保财险河南分公司投入281.74万元专项风险减量资金，在驻马店、许昌等10个高风险省辖市开展无人机统防统治，完成8.1万亩麦田“一喷三防”飞防作业；向许昌、周口、商丘等区域无偿发放农药、化肥及农机设备，累计覆盖农田37.96万亩；选派160名农业专家开展31场田间技术培训。
中原农险全面启动“丰粮护航”行动，针对晚播弱苗问题，在备播期推广抗湿晚播技术和“机种肥药”一体化服务，创新推出全国首单商业性小麦出苗率保险；生长期在70个县区开展无人机“一喷三防”统防统治；收获期在21个县区协调履带式收割机及烘干设备。小麦季累计投入超1000万元用于风险减量，助力晚播小麦弱苗逆袭。
中国人寿财险河南省分公司运用卫星遥感精准锁定41.89万亩苗情偏弱、病害高风险地块，累计发布26期农业气象周报；线下巡田踏查61.09万亩，排查病害隐患433处；集中开展无人机“一喷三防”作业21.31万亩，开展田间宣讲近3000场。
中华财险河南分公司投入专项风险减量资金,在全省58个县区开展“一喷三防”统防统治，覆盖超60万亩；依托“智翼”平台完成5轮全域灾害遥感解译，定向推送预警60次、服务周报38期、专报12期，覆盖66万户农户。
中国太保产险河南分公司依托卫星遥感对安阳滑县小麦实施全周期生长监测。今年4月，该公司在开封祥符区启动小麦“一喷三防”综合防治作业，植保无人机编队掠过大片麦田，农技专家同步为农户现场授课。截至夏收结束，服务覆盖15个省辖市34个县区。周口中支统筹调配防汛物资充实乡镇储备，邓州支公司资助构林镇5吨防雨膜应急物资，覆盖5.1万亩小麦。
大家财险河南分公司也于4月启动防灾减损专项行动，开展统防统治9场，投入防灾资金11.77万元，聘请25名农业专家深入田间指导。永安保险河南分公司组建田间服务专班，划拨约10万元专项资金配套农药、叶面肥等物资，减损服务覆盖8500亩。永安保险工作人员手把手指导农户把控作业时机、规范配药比例，查勘员与协保员全域下沉，对承保地块开展拉网式隐患排查，做到风险早识别、隐患早处置。
科技赋能，“天空地”一体化查勘跑出理赔加速度
灾害发生后，快速精准的查勘定损直接关系到农户能否尽快拿到赔款。全省保险机构充分运用卫星遥感、无人机航拍、移动终端等科技手段，打造“天空地”一体化智慧查勘体系。
人保财险河南分公司依托耘智保数字化平台，通过灾前灾后影像比对快速划定受灾范围。全省配置28台查勘无人机、合作6家遥感服务商，大幅提升大面积灾情核查效率。夏粮理赔累计受理案件15147件，受益农户25.5万户次，赔付金额2.54亿元。
中原农险依托卫星遥感、无人机航测及“天空地”一体化监测平台，开展4轮次苗情长势解译及1次专项灾害解译；组建500余个“骨干人员+农业专家”工作小组深入田间地头实地踏查。截至7月23日，累计支付赔款超10亿元，惠及超143万农户。
中国人寿财险河南省分公司打造“卫星预判+无人机飞勘+人工复核”三维查勘模式，全省统筹配备17台查勘无人机，联动90余名农险人员、2000余名村级协办员、百余名农业专家。累计支付夏粮理赔款5924.95万元，覆盖受灾麦田21.21万亩，惠及6.53万户。
中华财险河南分公司在新乡封丘县黄陵镇突遭强冰雹袭击后，省、市、县三级工作组连夜奔赴受灾田间。安阳滑县聚鑫农业服务农民专业合作社负责人刘飞燕深有感触：“往年灌浆期最怕突发病害，防控滞后极易减产。今年依托精准气象预警和农技指导，加上保险公司调配植保无人机免费飞防，1100亩小麦长势均匀、穗实粒饱，丰产基础稳固。”在冰雹灾情中，公司运用“空天地”模式精准定损，72小时内向受灾农户预付赔款50余万元。
中国太保产险河南分公司在鹤壁强对流天气致小麦大面积倒伏后，跨区域组建“农险大灾突击队”驰援，运用“卫星遥感+无人机航拍+地面核验”模式，5天内完成全部现场查勘及损失面积核定。
国元保险河南分公司构建“天空地”一体化勘验体系，无人机高效完成受灾田块全域损失勘验。截至7月20日，共接夏粮报案659件，结案659件，件数结案率100%，提前11天完成理赔任务。
平安产险河南分公司借助“爱农宝”APP实现线上报案。在新乡长垣，部分种植户的西瓜因灾受损，查勘员第一时间赶赴现场，依托“卫星遥感+地面核查”一体化模式高效定损，从报案到赔款到账仅用4天。收到赔款短信的瓜农激动地说：“没想到赔得这么快，真是及时雨！有了这笔钱，马上就能买新苗补上。”
华农保险河南分公司组建“骨干人员+农业专家”工作小组深入受灾一线，截至7月已全部完成理赔工作，小麦制种保险累计赔付498.19万元，理赔面积2.13万亩。
快赔惠农，绿色通道温暖服务解民忧
赔款早一天到账，农户恢复生产就多一分底气。全省保险机构严格落实“快查勘、快定损、快赔付”服务标准，全面开通夏粮理赔绿色通道。
人保财险河南分公司开通95518专属绿色通道，严格执行报案24小时内现场查勘承诺；创新推行四方联合定损模式，由查勘人员、农业专家、乡镇工作人员、投保农户共同参与定损，联合农业农村部门组建定损委员会与农事调解委员会，配套“码上监督”线上反馈渠道。
与此同时，中原农险全面启动人工回访机制，建立分级分类理赔机制，确保应赔尽赔、足额赔付；中国人寿财险河南省分公司简化理赔材料、压缩办理时限，针对大面积受灾乡镇推行重灾预赔付机制。
中国太保产险河南分公司坚持“快赔、准赔、暖赔”。安阳滑县瓦岗寨乡东梦庄村一农户因风灾倒伏对理赔存疑，公司凌晨协调市农业农村局3名专家赶赴现场，利用无人机核定受灾面积，全程录音录像、抽样测产，科学透明的流程彻底打消了农户疑虑。同一时间，滑县王庄镇沙店南街村高龄老人任海鹏发现小麦空壳无粒、长势异常，查勘员李高松第一时间安抚老人，协同农技专家深入田间精准核定损失，全程跟进服务。7月9日，老人专门委托家属将一面“情系三农办实事，高效理赔暖民心”的锦旗送到公司。
国元保险河南分公司践行新时代“枫桥经验”，健全多元纠纷化解机制，将政策宣讲做到农户心中，夏粮理赔服务期间未发生舆情风险。
大家财险河南分公司在获嘉县史庄镇推行“无人机统防统治+网格化排查+政策宣讲”一体化服务，现场开展防灾知识科普和农险政策解读，将保险服务前置到农业生产全流程。截至7月20日，全省接报案833件，已结案812件，支付赔款2351.53万元。
永安保险河南分公司组织业务骨干深入各乡镇开展农业保险“十问十答”专题宣讲。“保额写着每亩1000元，为啥只赔300元？”面对农户最关心的问题，工作人员面对面讲解理赔核算逻辑，把晦涩的保险政策转化为通俗易懂的田间话术，严格落实“无灾不赔、小灾快赔、大灾预赔”服务体系。
延伸服务，全链条守护农户种粮收益
夏粮理赔不止于赔款到账。各保险机构主动将服务链条延伸至抢收帮扶、烘干保障等环节，让农户真切感受到“保险全程跟着走”。
人保财险河南分公司统筹调配82台联合收割机、37台粮食烘干设备组建应急帮扶队，遇阴雨天气主动对接农户，提供机械化抢收与集中烘干服务；依托全省297个基层服务网点、4054名村级协保员落实“一村一员”专属对接，形成“产前防控—灾中快赔—灾后助收—回访提质”服务闭环。
中华财险河南分公司统筹调配300套排涝设备、60台挖掘机、150台收割机、80台烘干设备，组建“收割—转运—烘干”一站式应急服务队，重点帮扶种植大户和留守老年农户；推出“主险+附加险”保障方案，将倒伏、连阴雨霉变、机收损耗等纳入保障。
中国太保产险河南分公司发放“4+1”便民服务卡，公示全省烘干站点信息，设立田间便民服务站。6月6日，许昌遭遇持续性降雨，陈曹乡前孙汪村一名残疾五保户老人家中5亩小麦倒伏。正值收割机资源紧张，公司迅速成立“三夏助农突击队”，协调收割机就位；针对收割机无法触及的田边地角，突击队员手持镰刀俯身收割，连续奋战数小时完成抢收、装袋、入仓。老人含泪竖起大拇指。
平安产险河南分公司启动“平安助农抢收护航中原粮仓”专项行动，成立“抢收突击队”奔赴洛阳市偃师区高龙镇。工作人员提前逐户摸排农户收割时间、田块面积和农机缺口，紧急协调5台收割机与2辆运输车，顶着烈日现场统筹调度，抢在风雨来临前完成2760亩小麦抢收。
国元保险河南分公司提前摸排田块特征和农机缺口，建立收割烘干设备调配台账，坚持“成熟一块、抢收一块”，尽最大努力降低霉变损失。
粮食安全是民生根本。从“灾后赔”到“灾前防”，从“单一保障”到“全链条服务”，2026年夏粮生产周期内，河南保险业以“保险+科技+服务”的综合服务能力，打破传统保险边界，构建起涵盖保险支持、技术指导、物资保障、融资增信的农业风险保障生态圈。
下一步，全省保险机构将继续锚定国家粮食安全战略，紧盯全年粮食生产关键节点，持续深化科技赋能，完善风险减量服务模式，以更务实的举措、更快的响应、更精准的服务守护中原粮仓，为保障国家粮食安全、助力乡村全面振兴贡献金融保险力量。