
在第五届河南早餐大会暨胡辣汤美食文化节上,与会者争相品尝胡辣汤。 本报全媒体记者 邓放 摄
□本报全媒体记者李运海
胡辣汤香味扑鼻,豆腐脑清甜滑润。来一碗“两掺”,再配上一份包子或水煎包,是许多河南人早餐的“黄金搭档”。不少来河南出差的外地客人常说,到河南就想喝一碗地道的胡辣汤。但是,入住酒店的他们有时会很失望,因为酒店早餐中这样的组合很少出现。
记者了解到,食材采购零散、品控标准缺失、早餐供应成本较高,成为多数酒店不重视早餐的重要因素,进而出现“降本减配、体验下滑、口碑流失”的恶性循环。
如何让早餐更彰显本地特色和文化风味,让酒店早餐成为旅途中最温暖的“开场白”、酒店服务最接地气的“金招牌”?记者进行了采访。
困局:酒店早餐亟待价值重塑
莲菜网CEO胡建强讲了自己的一次亲身经历:今年3月,他在郑州一家连锁酒店喝了一碗胡辣汤,仅喝了一口便吐了出来,“这哪是胡辣汤,就是一碗咸菜汤。让外地客人喝了这个,有损胡辣汤声誉,也有损河南形象。”
这类经历并非个例。郑州的张先生经常在省内出差。今年2月,他到南阳某酒店住宿,第二天吃早餐时,服务员说酒店不提供早餐,可以到旁边早餐店去吃。他拿着酒店给的10元早餐券到旁边的早餐店,换了两个包子、一个鸡蛋和一碗胡辣汤。他事后直言:“这种不提供像样早餐的酒店,不值得住。”
胡建强分析,如今很多酒店早餐陷入“千店一味”的固化模式:菜品常年一成不变,过度依赖预制半成品,新鲜现做品类稀缺;脱离属地饮食文化,毫无地域特色和记忆亮点,难以打动本地消费者与外来游客。
与此同时,住客对早餐的评判标准已从“吃饱”转向“吃好、吃鲜、吃地道”。早餐的口感、品类、特色与服务已成为影响酒店好评率、复购率、推荐率的核心指标,成为用户选择酒店的重要因素。
早餐是民生烟火,更是酒店口碑的试金石。郑州市餐饮与饭店行业协会会长邓胜利精准点出行业症结:当下很多酒店把早餐当成附加服务或成本负担,陷入“降本减配、体验下滑、口碑流失”的恶性循环。他认为,河南特色早餐品类丰富,酒店行业唯有跳出同质化内卷,扎根本土风味,才能让早餐从“短板”变成“优势”。
破局:供应链重构让酒店早餐更美味
如何让酒店早餐更美味?这一问题已经引起餐饮从业者的重视,6月27日,在郑州举行的一场行业会议,核心议题就是“早餐”。
当天举行的第五届河南早餐大会暨胡辣汤美食文化节上,作为国内头部旅居服务集团的华住集团进行了分享。该集团河南省区运营官张金川介绍,集团旗下酒店早餐以“实惠、管饱、有滋味”为核心,为顾客提供充满“中式烟火气”的高品质自助早餐,一般早餐品种不低于40个。
值得一提的是,华住集团探索“一城一味”,努力让早餐更具地方风味,融入当地美食,让顾客在旅途中也能品尝到地道风味。张金川坦言,要做到这一点难度很大。比如在河南开酒店,就要把胡辣汤引入酒店,每个门店都配熬制胡辣汤的师傅,成本很高。更重要的是,每个师傅也是靠经验熬汤,口味很难统一,旅客的消费体验不稳定。
如何破解?在河南,华住集团的做法是搭建专属餐饮供应链体系。2019年,集团与莲菜网签订战略合作协议,由莲菜网提供定制化食材原料,确保食材品质。构建“基础刚需+本土特色+时令创新”的菜品体系,深度植入河南特色风味,将胡辣汤、油馍头、小米粥、农家小菜等本土经典早餐常态化供应。
河南大河系列酒店打造“烟火气+文化”的美食名片,秉持“一店一风格”,打造特色自助早餐。旗下大河希尔顿逸林酒店的大河轩餐厅,近80种餐品主打开封本土风味,荟萃胡辣汤、豆沫、手工烩面等豫式经典,融合中西风味,另设VIP专属餐区推出精致限定餐点。大河锦悦酒店自助餐厅早餐自成特色,甄选70余款美味,热食汤羹、明档面食、甜品饮品搭配丰富,并融入“广式蒸笼”,满足南北旅客的口味偏好,让他们在一餐之间就能同时品尝中原烟火与粤式风情。
菜品升级,源头为王。很多酒店早餐口感差、品质不稳定,核心痛点通常在于食材采购零散、冷链配送不规范、品控标准缺失、新鲜食材利用率低。
胡建强说:“酒店早餐的美味革命,必须从供应链底层重构。通过标准化采购、全程冷链、分级品控、精准配送,才能让新鲜、优质、适配本土口味的食材稳定抵达后厨,让每一份早餐都有稳定的口感与品质。”
新局:开启豫味早餐新时代
胡辣汤作为河南餐饮界举足轻重的“早餐之王”,它走入酒店、走向全国,是开启豫味早餐新时代的关键一步。
邓胜利说:“胡辣汤作为极具代表性的豫味特色品类,早已深度融入郑州餐饮消费场景,成为酒店早餐、市井餐饮、大众消费的核心品类,是外界感知郑州味道、了解中原餐饮的重要窗口。”通过食材供应链企业和餐企的深度合作,能推动胡辣汤进入更多酒店的早餐名单。
周口市餐饮协会会长、华遥(河南)食品科技有限责任公司董事长李玉平说,逍遥镇胡辣汤是河南对外的味觉名片,但传统手工模式难以适配连锁酒店标准化后厨;定制化商用汤底精准破解这一行业痛点,兼顾地道风味与高效运营。而食材生产供应商、供应链企业、酒店餐企的多方联合,能让豫味胡辣汤走进全国万千酒店,并带动全产业链的发展和飞跃。
立足中原,向外破圈。河南早餐产业的蓬勃发展,不只一城一池,更在于跨区域联动、多城市协同。如今,我省优质早餐食材与成熟餐饮模式已经走出中原,走向武汉,开启全国化布局。
对于河南酒店行业而言,这场早餐革命才刚刚起步。随着品牌酒店持续深耕创新与产业全链条供应链赋能,河南酒店早餐有望告别同质化、低品质的旧标签,以地道豫味、新鲜口感与精细服务,打造独具中原特色的旅居名片。让一顿美味早餐,成为解锁河南文旅烟火气、提升城市旅居好感度的最佳入口。