话助人为乐小家大爱传递温暖(关注“5·15”国际家庭日)
日期:05-15
把小家过好,再力所能及做些好事、帮助别人,这就是我们家的家风。”——万东云
□本报全媒体记者周晓荷
“我们洛阳可是十三朝古都,有5000多年文明史、4000多年城市史、1500多年建都史。”“你们大老远来一趟不容易,我不光要平平安安把你们送到地方,更得让你们爱上洛阳,下次还来!”
“五一”假期,洛阳大街小巷游人如织。每当接到外地游客,60岁的出租车司机万东云总会热情地推荐家乡。
万东云是一名老兵。“离开部队时,孩子刚出生,母亲身体也不好,我琢磨着开出租车时间灵活,能照顾家里,也能挣点钱。”就是这样一个朴素的念头,让他握住了方向盘,一握就是30年。30年间,老万安全行车里程突破200万公里,以优质服务保持着零投诉。
开出租车久了,难免会遇到“小马虎”的乘客。老万记不清自己多少次主动寻找手机、现金的失主,然后物归原主;失主掏钱要感谢他,他却总是摆摆手:“不是自己的东西,一分一厘都不能要。”即便遇到该收钱的时候,老万也常心软,比如对于残疾人、孤寡老人等,他从不细算车费。“我的母亲也是个残疾人,老吾老以及人之老。”老万说。
“这是我们夫妻俩和我姐,带着母亲自驾去她的老家四川。”他向记者展示了一张全家福,“我的父亲走得早,母亲从小就教导我们为人要实实在在,能帮别人一把就要帮。我觉得,把小家过好,再力所能及做些好事、帮助别人,这就是我们家的家风。”
最近几天,老万和老伙计们又开始筹划着爱心送考。“只要学生联系,我们就会一对一免费服务。”老万已经连续20多年免费接送参加中考、高考的学子。在他的带动下,30余名出租车司机加入爱心队伍,多年来免费接送考生3000余人次。
每天穿行在洛阳的大街小巷,老万总会留意城市服务中的细节,收集出租车运营、游客出行等方面的问题。“在高铁站、博物馆周边等地,设置更便利的游客等候区。”“要规范出租车志愿者队伍,为游客提供免费讲解、路线指引等服务,展示好洛阳形象。”……他将这些建议一一提交给相关部门。
善意,是会传染的暖。老万的爱人周辉退休后,也主动加入公益队伍,帮孤寡老人做饭、料理家务。孩子从小跟着父亲参加爱心送考,长大后选择学医,立志用医术帮助更多人。
没有惊天动地的壮举,万东云一家用日复一日的付出诠释文明家风,用爱心善意温暖一座城市。