“感谢郑州市司法局和郑州市法律援助中心指派2名专业又负责的援助律师，为我们提供细致援助，帮我们拿回辛苦钱，更让我们感受到了法律的公平和温暖。”春节临近，郑州市法律援助中心收到了一封特殊的信笺，字里行间洋溢着受援人的感激之情。
这是一起涉及六名务工人员的劳动报酬纠纷案件。六人被拖欠劳动报酬10余万元，多次索要无果后，向郑州市法律援助中心求助。中心审核通过后，指派王记虹、徐艳娜两名律师承办此案。
律师认真梳理线索，提出法律主张，被法院采纳；面临被执行人财产线索难寻等实际困难，又积极配合法院开展调查取证、财产查控等工作，最终，应得报酬被讨回，劳动者合法权益得以维护。
在郑州市法律援助中心，寄托着群众感激的一封封信件、一面面锦旗，折射着司法为民的初心，彰显了法律援助在化解社会矛盾、促进公平正义中的重要作用。去年，郑州全市两级法律援助机构共办理各类法律援助案件21162件，共接待群众来电、来访法律咨询47722人次。
在法律援助案件类型中，劳动者权益保护是重要部分。“针对此类案件，我们将服务延伸到‘云端’，通过打通数据共享端口实现‘一键维权、双轨并行’。”郑州市法律援助中心相关负责人介绍，该市以“郑好办”APP为平台，与仲裁部门、人社部门共建信息共享和工作协同机制。去年9月，郑州市劳动仲裁系统上线法律援助申请功能，劳动者在提交仲裁申请同时，可一并申请法律援助，审核通过后，法律援助中心可直接指派法律援助律师为当事人提供法律援助。
这种“仲裁定分止争、法援兜底保障”的闭环设计，让劳动者既享受到仲裁的高效，又获得了法律援助的全链条守护。
下一步，郑州市法律援助中心将继续提升服务质量，为更多需要法律帮助的群众提供优质服务，为全市经济社会高质量发展贡献法治力量。