人保财险与河南省公安厅交通管理总队携手开启警保联动。
人保财险河南分公司与郑州航空港区管委会联合组建科技保险创新实验室。
人保财险南阳市分公司与牧原集团开展交流洽谈。
人保财险郑州分公司普惠保险市民服务大厅。本栏图片均由人保财险河南分公司提供
“十四五”以来，中国人民财产保险股份有限公司河南分公司（以下简称“人保财险河南分公司”）聚焦“国之大者”“省之要者”，坚持回归本源、服务实体，深入落实中央和省委、省政府决策部署，发挥人民保险头雁作用，全力服务我省经济社会发展大局。“十四五”期间，累计承担风险责任金额137.92万亿元，缴纳税费97.67亿元，处理赔案705.37万件，支付赔款568.69亿元，服务各类客户1992万人（家），各项指标均居财险行业首位，在服务大局中扎实推进自身高质量发展，交出了一份满意答卷。
全面护航实体经济
人保财险河南分公司围绕“六个强省”建设部署，当好服务实体经济的主力军。
服务农业强省建设。坚决扛牢保障粮食安全政治责任，水稻、小麦、玉米三大主粮作物完全成本保险承保2260万亩，实现可保区域全覆盖。“十四五”期间累计为276.38万户次农户提供风险保障568.92亿元，受益农户98.66万户次。连续8年开展“一喷三防”，累计投入840万元，服务面积超70万亩。
服务重点产业链群建设。围绕“两重”项目挂图作战，建立项目专班，上线管理平台，在行业内率先向政府提交人保方案，围绕重点产业链群配套“一链一策”服务，为包括先进工程机械、合金新材料、新能源汽车等在内的3288家重点产业链企业提供保障2505亿元，为推动短板产业补链、优势产业延链、传统产业升链、新兴产业建链提供保险支持。
开展经营主体“护航行动”。依据民企风险保障需求，定制多元化保险方案。建立完善重点厅局单位、重点企业包联对接工作机制，各分支机构组建龙头民企专属服务团队并配套服务流程，畅通服务企业“最后一公里”。“十四五”期间，累计为驻豫央企、省管国企、龙头民企提供风险保障1.64万亿元。
助力中小微企业减负纾困。持续加大中小微企业、个体工商户保险产品服务模式创新，推出助微保、惠商保等专属产品，依托小微助贷险、知识产权质押融资等业务模式，助力解决企业融资难、融资贵问题。“十四五”期间，累计为29529个中小微主体贷款提供增信支持。
精准服务科技创新
人保财险河南分公司聚焦服务创新驱动发展战略，做深做实科技金融大文章，精准服务我省科技自立自强。
积极推进科技保险产品服务创新。针对科创企业在财产、研发费用、技术人才、知识产权等方面及企业不同发展阶段的风险保障需求，构建全生命周期综合保障服务体系，积极推动“科惠保”“关键研发设备保险”“首台（套）装备保险”等特色产品落地应用。“十四五”期间，承保高新技术企业3736家，提供风险保障1.55万亿元，有力支持科技创新与产业升级。
共建平台加速科技成果转化应用。人保财险河南分公司与郑州航空港区共建科技保险创新实验室，主动对接中原医科城、中原科技城等平台，签发全省首单“中试综合保险”，为中医药科技成果转化提供支持；推出“关键研发设备保险”，助力“河南造”医疗装备推广；为一批新材料高科技企业提供知识产权海外侵权责任险，助力企业“走出去”。服务科创企业的专属产品“科惠保”已在我省13个地区落地。人保财险发展科技保险、服务创新驱动的探索实践受到省领导肯定。
用心用情服务民生
人保财险河南分公司始终坚持人民至上，树牢为民情怀，以医疗健康保障“小切口”推动做实民生福祉“大文章”。
助力多层次社会保障体系建设。在基本医保经办业务基础上，积极拓展惠民保、门诊慢特病、社保意外险等保险服务，助力完善多层次医疗保障体系建设。“十四五”期间，累计承保社保项目251个，覆盖16个地区，参保人群10221.34万人次，支付赔款30.49亿元。积极开展医疗审核、理赔巡调查工作，与医保合署办公网点53个，派驻联合办公服务人员183人，医疗控费减损成效得到省医保中心高度认可。
加强普惠型医疗保险产品供给。人保财险主推的“惠民保”项目先后在郑州、安阳、焦作、鹤壁4地上线，累计服务1574.77万人次，郑州“医惠保”项目“先建党支部，后建项目部”的党建引领模式得到中央组织部和国家医保局肯定。
提升新市民服务保障水平。创新推出新业态“骑手保”等24款新市民专属产品，设置126个专属服务窗口，为新市民群体提供就业、安居、出行、健康、意外等综合保障。同时，配套快速问诊、用药管家等多项健康关爱增值服务，进一步增强群众获得感、幸福感、安全感。“十四五”期间，累计服务新市民131万人次，提供风险保障9382亿元。
创新开展社会治理
人保财险河南分公司“保险+风险减量服务+科技”模式，紧密融入政府应急体系，推动从“风险等量管理”到“风险减量治理”转型，发挥保险机制灾前防御、应急救援、灾后补偿、维稳纾困等优势，当好行业应急救灾的国家队和主力军，为社会高效能治理赋能。
积极服务交通安全治理。深化警保联动模式，优化事故快处快赔、车驾管、人伤调解等便民服务，与公安交管部门联合启动警保协同治理农村道路隐患试点。建设车驾管网点92个，服务客户数量38.4万人次，“十四五”期间完成交通事故快处快赔案件19.9万件。
全力服务防灾减灾救灾。2021年特大暴雨发生后，人保紧急捐款3000万元，救援水淹车辆5.15万台次，快速受理报案30.67万件、赔付49.8亿元。面对今年秋收期间连阴雨天气，公司投入理赔、协赔人员592名，查勘车辆223台，调配无人机20架，累计飞行300余架次，覆盖秋作物种植面积20余万亩，投入防灾费用621万元，开展排水沟渠疏通、秸秆清理等工作，调配履带式收割机、烘干设备助力农户抢收、烘干。组织党员突击队开展抢收支援116次，协调农业专家深入田间提供指导，尽最大可能降低农户损失。
下一步，人保财险河南分公司将持续践行“人民保险、服务人民”的使命，深入落实中央决策部署和省委、省政府工作安排，紧密围绕我省“1+2+4+N”目标任务体系，奋力建设“六个强省”，做深做实金融“五篇大文章”，当好保险业守护民生福祉的领头雁、助力社会治理的排头兵、服务实体经济的主力军，为奋力谱写中原大地推进中国式现代化新篇章积极贡献人保力量。
（人保财险河南分公司供稿）