近日，为保障“煤改电”用户温暖安全过冬，国网辉县市供电公司共城中心供电所组织人员走进辖区用户家中，开展走访排查与便民服务，用“满格电”守护群众冬日“幸福感”。
工作人员仔细检查电采暖设备运行状况，对配电箱、开关、插座等全面“体检”，排查消除潜在安全隐患，确保设备“零缺陷”运行。同时发放“供电服务连心卡”，详细讲解电采暖优势、采暖期峰谷电价政策及大功率家电安全使用要点。针对用户对相关设备操作不熟悉的情况，现场手把手指导使用方法、温度调节技巧及节能小窍门，同时提醒用户注意用电负荷，避免因大功率设备同时启动引发安全隐患。
下一步，该供电所将持续关注气温变化与用电负荷情况，加强电网巡检与应急保障，确保“煤改电”用户冬季用电无忧，助力绿色低碳过冬。（赵琳）