国网淅川县供电公司：服务进田间电力赋能春耕春灌

　　当下春耕春灌进入繁忙阶段。连日来，国网淅川县供电公司组织乡镇供电所员工对辖区内相关线路、台区变压器、杆塔、接地装置，以及农户机井灌溉的电能计量装置、线路、漏电保护器等用电设备进行全面细致的检查，提前制定供电保障方案，及时解决农户用电难题，主动为农户和涉农企业提供用电服务，合力奏响春季农业生产“交响曲”。

　　主动服务，保障灌溉需求“快速响应”。在田间地头，电力设备已成为春耕灌溉不可或缺的“主角”。国网淅川县供电公司主动服务，提前行动，深入田间地头，对灌溉线路和设备进行全面“体检”。他们穿梭在电线杆与配电箱之间，仔细检查线路是否有破损、老化，配电箱内的开关、仪表是否正常运行。对于一些偏远地区的老旧线路，电力部门还进行了升级改造，增加了供电容量，提高了供电可靠性，为春耕春灌提供坚实的电力保障。在检查过程中，工作人员还不忘普及安全用电知识，指导他们正确使用电力灌溉设备，避免因操作不当引发安全事故。

　　多措并举，助力生态农业舒心用电。国网淅川县供电公司将“智慧用能”纳入“淅有山水”等生态农业发展规划，同时构建电力“网格化”专业服务。积极推广“网上国网”APP、“远程指导”等，在线了解客户春耕用电诉求，及时受理用电报装手续、签订临时用电合同。通过客户微信群宣传安全用电注意事项及常识，提高村民安全用电意识；同时“线下”组织焦裕禄共产党员服务队深入17个乡镇定期走访，巡检线路设备，采取“包村”“包点”机制，做到每一条春灌线路、每一台春灌变压器、每一个春灌机井管理责任落实到人，护航“智慧”农业春耕春灌安全用电。

　　村网共建，电力便民服务到“心田”。国网淅川县供电公司通过村网共建电力便民服务点、便民服务微信群、“网上国网”APP等，指导协助农户办理相关手续，提供扫码办、刷脸办、一证办等便捷办电服务，以最优流程、最快速度响应灌溉用电需求。春耕春灌用电高峰期间，国网淅川县供电公司提供便捷缴费服务的同时，加强农业用电电价政策宣传，针对灌溉收费方式、农业电价执行等开展宣传活动。通过发放服务卡、现场讲解和微信、短信、电话服务等方式，全方位、多渠道发布四季农时安全用电知识；还加强了与气象部门的合作，及时掌握天气变化情况，提前发布预警信息，提醒农民合理安排灌溉时间。在遇到突发电力故障时，供电所抢修人员闻令而动，迅速赶赴现场，争分夺秒进行抢修，将停电时间降到最低，最大限度减少对春耕灌溉的影响。（全帅）