□敬言
在春节这个阖家团圆的时候，有一群人依然在岗位上坚守，他们以奋斗诠释责任担当，用行动守护万家灯火——他们的名字叫人民警察。
乙巳蛇年春节期间，笔者走进西平县，跟随公安民警的脚步，探寻他们“放弃小家团圆，守护万家安宁”的坚守故事。
开展巡逻防控
筑牢平安社区防护网
1月27日晚11时许，县城的道路上已经少有行人，西平县公安局车站路派出所民警吕磊与同事依然在巡逻：拉一拉哪个车门没锁，看一看哪家商铺门没有关严实，转一转小区检查消防设施是否齐全……“春节期间，更要绷紧安全弦，我们多一份细心，群众就多一份安全。”吕磊说。
假期期间人员流动频繁，节庆活动增多，治安形势相对复杂。为确保全县社会大局和谐稳定，西平县公安局民警辅警全员上岗，严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制，在重点集市、摊位等人员密集场所强化治安巡逻防控和交通保畅，最大限度提高街面见警率、管事率，给足群众看得见的安全感。
“一定注意用水用电安全”“这个灭火器要保证能正常使用，安全通道要畅通”，春节前夕，柏城派出所民警走进辖区旅馆、娱乐场所、网吧等治安复杂场所，开展安全隐患排查，最大限度压缩违法犯罪空间，让商户树劳安全意识，全力消除风险隐患。
西平县嫘祖商业广场周边是西平县城区的繁华地段之一，春节期间人流量很大。广场边上，柏城派出所设立有南关警务室，这里24小时有民警值守，随时准备为群众排忧解难。1月29日，柏城派出所接到群众陈先生报警，称其与3岁的女儿在嫘祖商业广场附近游玩时走散了，请求帮助寻找。接警后，南关警务室民警立即通过公共视频查找孩子踪迹，同时在微信群发布信息，部署周边的巡逻警力参与查找。不到20分钟，孩子被成功找回。
藏蓝身影总是出现在群众最需要的地方。2月1日上午，二郎派出所民警巡逻至二郎镇二甫村委东边道路时，发现一辆电动三轮车侧翻在麦田里，一位老人躺在雪地里动弹不得。民警立即展开救助，一边检查老人是否受伤，一边拨打120急救电话。此时，老人因寒冷和惊吓过度已不能言语，民警便将老人的衣服帽子穿戴整齐御寒，然后将其扶起避免积雪将衣服浸湿。随后，120救护车赶到，老人被及时送医。“要不是你们及时救助，这么冷的天，后果真不敢想。”事后，老人的家属再三向民警道谢。
群众过节，警察站岗。有了公安民警的全力守护，这个春节平安指数“满格”。
化解矛盾纠纷
搭建社会稳定和谐桥
春节期间也是各类矛盾纠纷高发期，作为排查化解矛盾纠纷的主力军，公安机关不敢有丝毫懈怠。
2月3日，嫘祖文化苑游人如织，一派欢乐祥和。其间也有小插曲：游客牛先生因玩套圈游戏与摊主发生争执，眼瞅着要大打出手。在周边执勤的柏亭派出所民警闻讯赶到现场：“大过年的，出来玩就图个开心，因为这事儿闹到派出所，值当不值当？”在民警劝导下，双方达成和解。“幸亏警察同志在这巡逻来得及时，不然还不知道会闹成啥样呢！”围观群众纷纷为民警的快速反应点赞。
化解矛盾纠纷的关键在于解开“心结”。1月30日上午，柏苑派出所接到辖区群众刘先生电话求助，称其岳父酒后来到其家中，因接孩子回家过年一事与其父母亲发生激烈争吵。民警经研判，认定这起纠纷系亲家双方有积怨引发，不好调解。在立即赶往刘先生家的同时，联系心理志愿者进行联合调处。经过民警、心理志愿者数小时劝说，最终双方就调解一事达成共识。
“目前，我们正在探索实施‘社区警务＋心理服务’解纷工作法，组建了心理志愿者服务团队，由他们与社区民警一道开展工作，矛盾纠纷排查化解成功率大大提升。”西平县公安局党委委员、副局长刘浩南说。
优化营商环境
当好企业发展贴心人
“春节临近，各类诈骗案件高发，大家在企业经营活动中一定要多个心眼，牢记陌生链接不点，未知来电不信，个人信息不透露，转账多核实，遇到可疑情况，及时与我们联系。”1月24日，西平县公安局民警走进宏盛牧业有限公司，针对公司财务人员开展反诈宣传，为企业送上假期安全提醒。这是西平公安致力于优化营商环境，护航企业发展的一个缩影。
近年来，西平县公安局打出一套优化营商环境“组合拳”：审批服务更便民，户政、出入境等政务服务事项入驻县行政服务中心，让企业外地员工“只进一扇门，办成多种事”；量身定制一批好用管用的公安“放管服效”改革配套措施，满足企业多元化需求；开辟举报投诉、咨询服务，推出延时服务、预约服务、上门服务等特色服务，有效解决企业员工工作日办证难题……暖心举措频出，彰显公安机关服务经济社会发展大局的责任担当。
值得一提的是，西平县公安局还聚焦企业急难愁盼，以“优化营商环境暨万警助万企”活动为抓手，推出“一企一警”等机制，全力织密安全防线，严厉打击涉企犯罪，为企业拼抢一季度、实现“开门红”营造良好的法治化营商环境。
数据显示，今年春节期间，西平县共投入警力4000余人次，车辆300余辆次，化解矛盾纠纷13起，为群众提供救助服务30余次……民警们用辛苦指数换来了群众的平安指数。
西平县副县长，县公安局党委书记、局长李新说：“全县民辅警将以春节期间的坚守和付出为起点，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，迅速投入新一年的工作中去，加快形成和提升公安机关新质战斗力，为全县经济社会发展和人民群众安居乐业作出新的更大贡献。”