□河南日报社全媒体记者张晓静本报通讯员刘广凡夏宁宁
“没想到项目建设进展如此快，‘南乐速度’太让人惊喜了。”濮阳市创博科技有限公司电池加工项目是南乐县今年新启动的重点项目，目前建设正拉满“进度条”，据项目负责人高润圣介绍，备案、环评、能评、安评以及施工许可证等一系列前期审批流程仅用45天就完成了，给企业一颗实实在在的“定心丸”。
创博科技项目的顺利进展，是南乐县通过优化营商环境推动高质量发展的生动例证。今年以来，该县探索推出一批精准务实、针对性强、含金量高的改革举措，着力在服务提质上聚力用劲、在便民利企上寻求突破，畅通营商环境投诉举报渠道，全力打造群众办事更省心、企业投资更舒心、项目审批更暖心的优质营商环境。
聚焦重点领域和关键环节，《南乐县优化营商环境十项举措》出台，内容涵盖完善决策和议事协商、开展营商环境专项提升行动、建立营商环境指标“数据库”、提高营商环境工作人员业务能力、优化投诉举报处理等10个方面，从制度层面为优化营商环境提供更加有力的保障和支撑。
针对中小微企业反映的融资难、用工难、要素保障和政策落实不及时等难点堵点，南乐县创新实施非公有制企业“五位一体”服务机制，向规上企业、重点企业、成长性较好的中小微企业派驻服务企业“五大员”，即企业服务管家、金融服务专员、法律服务专员、警务服务专员、人社服务专员共112名。按照“到位不越位，帮忙不添乱”的原则，“五大员”各有侧重、相互配合，已帮助企业解决法务、信贷、用工等问题70余个，为28家企业发布1600余个就业岗位信息，形成全方位服务市场主体的工作联动格局。
近日，在“证照联办”窗口工作人员的指导下，南乐县张果屯镇居民苏先生“动动手指”，就在线完成了食品经营许可证的申请。“以往办理事务需要频繁往返几个窗口，所以我这次特意预留了几天时间。没想到全流程网上办这么快，省去了我不少麻烦！”
坚持把打造一流营商环境作为服务经济发展的突破口和切入点，南乐县已打造“N”个亮点品牌。苏先生享受的便捷服务便是其中之一。
该县着力于细微处拓展、改进和提升服务，组织11家单位发布110条利企便民“微服务”承诺事项；同时，围绕食品、卫生、用水、项目手续办理等领域，发布利企便民“微服务”10项承诺事项，推进免费邮寄、自主验收、承诺制审批、容缺受理、不见面审批、一网通办等，实现政府服务无界限、标准无差异、线上线下无距离。
除此之外，推行无差别综合窗口受理新模式，构建监管与服务并重的市场环境，“不动产登记+N”持续拓展登记服务场景……南乐县正通过更多创新举措和务实行动，以营商环境向“优”，推动经济社会发展迈上新台阶。
南乐县创新实施非公有制企业“五位一体”服务机制，向规上企业、重点企业、成长性较好的中小微企业派驻服务企业“五大员”
即
企业服务管家
金融服务专员
法律服务专员
警务服务专员
人社服务专员
共112名