新华保险积极推动“睡眠保单”清理专项工作

　　新华保险积极推动落实国家金融监督管理总局组织的“睡眠保单”清理专项工作，从践行金融工作的政治性、人民性，提升金融服务水平出发，切实维护消费者合法权益。

　　新华保险通过科技赋能手段，精准定位“睡眠保单”，集中通知先行，辅以人工闭环通知服务，并及时提供在线服务。此外，推出失效两年内免息复效，5年内可复效的服务政策，尽可能满足消费者激活保险保障的诉求。清理工作开展6个月，已累计通知成功114万保单客户，支持客户领取满期金、理赔金超11亿元，支持失效保单客户复效重新激活保障约3万件。

　　新华保险各机构因地制宜，灵活开展通知服务，并借助主流媒体、地方政府、公安户籍中心等力量，进一步提升客户寻找效率，获得了监管部门、行业协会及广大客户的一致认可。（唐爱红）