“我刚回到家，就接到供电所的电话，来我家检查用电设备，这服务太贴心了。”近日，叶县常村乡柳树王村一名返乡人员高兴地说道。
春节将至，为给返乡人员提供优质贴心的供电服务，国网叶县供电公司提前部署，组织工作人员深入社区、乡村，实地调研了解各台区人员返乡情况，及时掌握用电需求。为返乡人群排查家中安全用电隐患，讲解安全用电知识，教他们使用“我要找电工”微信小程序。针对返乡高峰期间用电业务办理密集特征，开辟返乡家人“绿色通道”，实施“刷脸办”“即办即用”，提供“一站式”用电服务。
同时，工作人员在人员密集处张贴《致返乡家人的一封信》，公布所属辖区供电所抢修电话及叶县电力政务服务热线，并通过“豫电小哥”客户微信群等线上渠道发布。公司纪委立足监督的再监督职责定位，将迎峰度冬、春节期间电力保供作为当前政治监督的重中之重，紧盯责任落实、工作推进、纪律作风跟进监督，上下协同为电力可靠供应和电网安全运行提供有力保障。
下一步，国网叶县供电公司将持续对返乡人群开展实地走访，加强对供电设备、设施的检查维护，提升供电质量，用最贴心优质的电力服务让返乡人群度过一个温暖祥和的春节。
（范琦宋佳瞬）