本报讯（河南日报社全媒体记者 姚广强）“有事了，大家随时议、随处议，问题解决得真快。20多棵枯树清理后，路过时不用提心吊胆了！”11月23日，焦作市山阳区定和街道丰收社区丰收小区居民李素芳老人说。
今年年初以来，丰收社区以居民需求为导向，在“党群360工作法”基础上，积极探索“家人治家——协商议事+微网格”基层治理模式，通过强“家训”、做“家长”、勤“家务”的“家人治家”，构建了人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
有困难，找微管家。在全科网格的基础上，丰收社区搭建“楼院大网格——楼宇小网格——楼道微网格”三级网格体系，发挥微管家——社区网格员的作用，推动建立居民“点单”、网格“议单”、社区“派单”的服务模式，实现需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。
微网格收集民意，微管家提出议题……“家人治家”的议事规则，让居民有事商量着办，争取最大公约数。老干部、老党员等“五老”组成了一支素质高、能力强、有威望、愿奉献的“家长”队伍，形成了基层社会治理“众人拾柴火焰高”的新局面。
“在老旧小区改造过程中，居民踊跃出钱、出力、出智，形成合力，短短半年时间，让这个2000多人的小区从原来的脏乱差变成现在的市级园林小区。”丰收社区负责人张雅丽说。
话有地方说，苦有地方诉，理有地方评。不久前，一名骑电动车的居民被施工的电缆绊倒，住进医院后，赔偿问题谈不拢。微管家邀请法官、检察官、警官、调解员、律师参与调解，最终化解了难题。
汇民意，解民愁，暖民心。张雅丽介绍，丰收社区“家人治家——协商议事+微网格”治理模式，将社区打造成服务居民的前沿阵地，破解了基层基础薄弱、群众主人翁意识不强等问题，打通服务群众的最后一米，让幸福“满格”。
“全国和谐社区建设示范社区”“全国民主法治示范社区”“全国示范性老年友好型社区”，全省首批“五星”社区、全省“先进党组织”等“金字招牌”，近年来相继落户丰收社区。