本报讯（记者 曾倩 通讯员 李会范）“进入10月份以来，全市已催办基层流转信息163项、走访特殊群体783人、化解社会治安隐患15起、调解各类矛盾纠纷179起，达到了‘小事不出格、大事不出村、难事不出乡’的网格化工作效果。”10月17日，邓州市委政法委相关负责人介绍该市强力推进信息平台建设，持续提升为民服务效率的成效。
据悉，今年以来，邓州市结合该市地广人多事多的实际，科学设置网格，积极整合资源，强力推进基层治理“一张网”，初步建成了以“全面性排查、系统性收集、信息化推送、精准式治理、多元化调解、闭环式管理”为特色的社会治理智能化综合平台，真正实现“一屏观全域、一网管全域”。
深化信息支撑，建立智能化工作平台。邓州市根据风险隐患动态清零工作需要，对标市域社会治理现代化事项标准，建立信息模块完善、研判功能齐全的社会治理智能化综合平台，打造内容布局合理、操作使用便捷的“网格APP”，全方位收集、汇总、处置社会治理领域各类信息，有力地夯实了网格化服务管理工作智能应用根基。
细化管理要求，健全常态化工作体系。该市在手机端，推广使用“网格APP”，新建并应用“基础数据饼状图”等展示模块，分时段、分类型展示手机APP工作成效；在电脑端，建成并完善市域社会治理信息化智能工作平台，新增了“网格工作日志”等数据分析系统，详细列出周期性业务进展。通过细化管理要求，帮助网格队伍掌握第一手资料，推动实现了网格情况“随手拍”、基层数据“随时传”、风险隐患“随时化”的应用效果。
简化推送层级，建设便民化服务平台。该市将市域内群众求助、便民代办等事项进行一体化管理，挖掘事项关联性，加强对各类民生诉求的分类梳理，将群众呼声强烈、事态相对紧急的服务事项，直接推送网格处理，简化了反馈程序，使事件得到快速解决，实现了服务效果和社会效果的“双提升”。
今年以来，该县更新矛盾纠纷信息2823条，走访服务群众7914人次，流转事件822起，组织开展平安建设宣传活动571次，实现了网格化管理对于“人、地、物、事、组织”等社会综合要素的全面覆盖。