近日，唐河县税务局在优化营商环境上持续发力，推出“场景化办税+专属管家”纳税服务创新项目，通过深入企业访困问需，收集汇总企业遇到的热点堵点难点问题，将高频次发生、操作较为复杂的业务归集为“我要办税”“我要代开”“我要变更”等不同的办税场景，通过大厅的自助办税终端按需下单，设置全天候专属管家，实时语音导税，打通服务群众“最后一公里”，有效提升了纳税人缴费人满意度。（方楠楠）