本报讯(河南日报社全媒体记者 李子耀 通讯员 蒋仑 王丽君)7月28日,新县营商环境投诉举报中心正式挂牌成立。据悉,这是信阳市首家营商环境投诉举报中心。
新县营商环境服务中心负责人卢福耀表示,成立营商环境投诉举报中心,旨在进一步畅通企业投诉渠道,打造最优营商环境,不断提升企业和群众的认同感、归属感和获得感。
据介绍,该中心成立后,将最大程度整合营商环境投诉举报受理职能,统筹负责处理各类经营主体投诉举报工作,构建起来电、来信、来访、网络“四位一体”投诉举报立体受理体系,实现线上线下一体联动,全方位、多渠道接收经营主体投诉举报,高效办理投诉举报事项,切实解决好营商环境建设中的各类“痛点”“堵点”“难点”问题。
“优化营商环境只有进行时,没有完成时。我们将发挥好营商环境投诉举报中心窗口作用,构建常态化、系统化、全链条、高效率的营商环境投诉举报处理体系,着力打造‘全省一流、全市领先’的营商环境,奋力谱写‘美好生活看信阳,幸福体验在新县’绚丽新篇章。”新县县长李晓亮说。