“小网格”服务群众“零距离”（连线基层）

    时下，在沈丘县北城街道办事处大辛营村，有这样一群人，他们是村里的“大管家”、群众的“贴心人”，他们用真心真情的服务兜实了群众的幸福感。

    “乡亲们，咱家门口的下水道和路面修得满意吗？”大暑节气刚过，网格员宋公峰，便进行了网格“回访”。之前，宋公峰所负责的片区，一条胡同雨后常有积水，导致群众出行不便。宋公峰立即召集片区16户村民商议对策，最终讨论决定每户出资1200元，修通下水道和水泥路面，群众的“闹心事”一站式解决了。

    大辛营村共有680户3210口人，被划分为21个网格，一个网格配备一个网格员。同时设立一个网格长，由村党支部书记担任，设立网格指导员一个，由街道办事处干部担任。其中网格员职责规定：网格员手机24小时开机，随叫随到。网格员通过“线上+线下”模式，开展党和国家方针政策宣传、矛盾排查化解、法律宣传等工作。

    网格员宋俊俊在走访时了解到，村民范玉萍丈夫有病，两个孩子正上大学，家庭经济压力较大。随后，宋俊俊经过几天的奔波协调，最终将范玉萍介绍到附近一个网业生产企业做扠工，让范玉萍每月有了3000多元的工资收入。

    “感谢！感谢！网格员确实是老百姓值得信赖的人！”面对跑前跑后的网格员宋俊俊，范玉萍眼睛湿润了。

    “现在办事方便多了，如何防诈骗、环境卫生、用水用电、道路维修等大事小情，有时直接打个电话，有时在微信群里反映一下，网格员就会马上去办。”村民于秀莲对网格员的满意度溢于言表。（王向灵）