中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁一队列车长刘丹，已经在高铁列车上工作了9年。她总是面带笑容，遇到哭闹不止的儿童，她几句俏皮话、几个鬼脸儿，就能让儿童破涕为笑；看见腿脚不便的乘客，她会主动上前搀扶、联系轮椅；遇到携带大件行李的乘客，她就帮忙送上电梯……刘丹始终用真心服务每一位乘客，被广大乘客誉为“最美列车长”。韩春光 万彩林 摄
