□孙先科
古人云：“苟日新，日日新，又日新”。正值国家高等教育全面步入新时代高质量发展之际，郑州师范学院顺利通过了教育部的本科教学工作合格评估，迈入新的历史发展阶段。面临新时代、新阶段、新任务，作为师范类院校，如何抢抓应用发展的新机遇，抢先跨入转型发展的新赛道，成为学校必须选择的方向。恰逢其时，2019年，国办发布“家政36条”力促家政服务业提质扩容，家政行业驶入规范化、职业化、标准化发展的快车道，但同时也深深受制于高素质专业人才供给的严重不足。学校党委敏锐洞察、果断决策，迅速成立了社会服务与发展学院，开设家政学本科专业，并将其摆在本科应用型教育改革创新的突出位置，促进教育链、人才链、产业链与创新链有机衔接，全面对接国家所向、行业所求、地方所需，着力培养适应新时代家政业发展的高素质、高技能人才，使学校的应用转型发展跨入了新赛道。
政校行企协同
共创行业新生态
众所周知，家政专业是以谋求人类的健康与幸福为己任，致力于科学编排家庭生活，培养职业化的家庭服务人才，改善家庭生活质量，增进家庭与社会和谐发展进步。学校的教育实践证明，政校行企协同模式推进家政人才培养，有利于家政行业共创新生态。
——政校协同，促进政府资源与高校资源深度融合。学校作为市属地方院校，生存与发展必须融入服务地方经济社会发展，互为促进与积累，正所谓“山积而高，泽积而长”。2019年7月，学校与郑州市政府达成重大战略合作，在郑州师范学院建设河南省郑州家政服务产教融合实训示范基地，总投资约1.6亿元。基地建设集家政培训、行业监管、服务展示、学术研究、教学实训、家政电商等功能于一体，形成立足郑州、辐射全省、领跑全国的家政服务产教融合实训示范基地。得益于基地的快速建设成果，学校被国家发改委确定为河南省唯一的“家政服务提质扩容领跑学校”、获批建设国内第一个省级家政特色行业学院。2023年3月再获批河南省唯一的“康养与家政”高技能人才培养示范基地，由财政投资300万元建设实训室。
——校会互联，推进家政服务业标准化、职业化、规范化。行业标准是一个行业保持稳定发展的生命通道。2020年，学校联合河南省家庭服务业协会，成立了河南省家政服务研究院，吸引行业内高层次人才作为研究院理事，为制定行业标准建立人才支撑。目前，河南家政服务研究院已被列入河南省高端智库名录，成为我省家政行业唯一的高端智库。在此基础上，学校积极联合家政行业组织、各地家政服务业协会，集中科研优势，参与家政行业河南省地方标准制定项目申报工作，顺利获批《托育机构服务管理规范》和《家政服务礼仪规范》两个省级地方标准项目立项。
——校企共创，协同实训实践创新发展。家政学类课程是与生活息息相关的实践凸显的课程，家政教育与普通教育遵循不同的人才培养规律。彰显家政教育独特的教育成效就必须链接契合的家政企业，形成价值协同和实践协同。学校积极拓展外部实训基地，凝聚企业资源，促进产教融合、科创融合、协同创新发展。编制规划，精准搜索市场，与河南正月家政、江苏语德康养、广东王府管家集团、郑州威廉管家、沐爱森林托育、深圳国匠云等国内实力领先的家政行业头部企业，达成深度合作，共建培养高素质、高技能应用型家政业人才的实训实践基地。
产教学研融合发力
苦练人才培养内功
在我国，家政教育起步晚，学科建设基础薄弱，家政类人才培养内功不足，更多依赖于家政企业的短期或临时培训。家政产业发展与高等家政教育疏离，与行业关联的家政研究、探索严重不足，极大制约了家政人才培养。作为学科专业发展的突破点，学校统筹规划产教学研融合发力，苦练做实人才培养内功。2023年4月，学校家政产教融合育人工作入选首届全国家政博览会产教融合先进工作案例。
——集中发力，与头部企业共建产业学院。学校与河南省规模最大的家政服务有限公司，共建“高端家政产业学院”；与江浙沪地区实力领先的公司共建“家政康养产业学院”，5年内总投资1300万元。积极打造家政核心课程、开发优质教材、建设教师团队、开展家政研究项目，形成全面共创、共研和共建的育才模式。
——精准发力，共建特色专业和专业群。发挥学校师范专业的优势，打造特色专业集群，与地方政府、行业主管部门、行业协会共建了河南省省级家政特色行业学院，与全国人大代表于莉负责的家家靓家政服务有限公司合作开展河南家政服务业培训师订单人才培养；与广东高端家政服务业的龙头企业广东王府管家集团开展私人管家订单人才培养，共建特色专业，积极为粤港澳大湾区输送高素质、高技能家政服务人才，深度拓展产教融合的育人方式。统筹开设现代家政服务与管理等关联专业，形成专业群的校企共建共管，并建立家政学相关专业群教学质量标准，保障专业发展的持续性和稳健性。积极拓展家政专业办学层次结构，初步形成了涵盖本科、专科、成人教育完善的多层次家政人才培养体系。
——靶向发力，共建产学研创合作平台。学校与国内人才资源信息化服务的头部企业河南讯丰信息技术有限公司共建“加油老小”家政数字化平台，形成了家政服务业技术服务平台、家政业技术创新中心，赋能服务家政人才培养、家政企业技术创新和家政产业升级改造。以平台链接家政人才供需和助力家政服务产品创新，开发“赛好办”等系列软件，为省内开设家政、养老、康养、育幼等相关专业的100余所高校提供赛事训练及赛务服务，形成生态化家政人才和家政资源的生成和配置机制，推进家政教育数字化和优质教育资源共享，链接家政教育链和创新链，打通家政服务产业链和供需链。
“厚基础+强技能+宽口径”
锚定实现人才培养目标
家政本科人才培养之初，学校就把打造高素质、高技能人才作为目标，回应家政服务高端人才供给不足的现实，确立了“厚基础+强技能+宽口径”的培养模式，保证人才培养的高度行业适应性。
——联合关联行业，拓宽实训岗位，宽口径育人。经过几年不断地探索与积累，综合考量家政产业起步晚，规范化、职业化、标准化、规模化程度差，社会需求旺盛但层次复杂的现状，学校积极筹划家政见习和实习与康复养老、育幼、医康养、健康管理、物业管理等岗位结合，为学生创造见习和实训岗位，充分发挥行业专家和合作企业在家政育人中的作用。同时，把行业企业岗位一线的实际需要作为毕业设计选题来源，共同实施以解决实际问题为导向和以学生为中心的启发式、合作式、项目式评价考核模式，形成既符合行业现状和民生需求，也契合家政学应用型教育实际的“岗课”联动的教学路径。
——注重过程培养，夯实基础理论学习，强化实习实训力度。以人才培养目标为导向，本科学生采取“2+1+1”的培养模式，前2年实行校内导师主导，以理论通识教育为主，第3年实行校内外导师共同主导，同时融入行业见习的双导师团队负责制，第4年进入合作企业以实习、实践和创业的形式由企业主导进行培养。实践技能课时占总课时的50%，实践学分占比30%以上。
——创新赛教联动，突出技能训练，做实专业基本功。“以赛促学、以赛促教”，通过承办与参加职业技能大赛，确保人才培养质量在行业内的适应性与领先性，先后承办了2021年、2023年河南省家政服务业职业技能大赛，在省内外引起了较大反响。通过办赛，不但巩固了学院家政学专业在业内的头部地位，更有力促进夯实了人才培养的基本功，为产教深度融合的顺利推进奠定了基础。在河南省政府主办的第二届河南省职业技能大赛上，2020级家政学本科生获得了健康照护赛项的银牌，并成功进入集训队参加国赛。
——探索书证融通，科学评定专业素养，提供就业资格保障。引入符合人才培养目标的教育部1＋X证书和人社部的职业等级证书，借鉴“学分银行”方法体系，构建赋能型的“书证融通”评价过程；突出学生主体地位和学生应用能力、创新创业能力培养，确保学生学业评价的全面性、时效性和科学性。目前学院获批开展应用型本科高校1＋X证书医养个案管理、健康财富规划、幼儿照护三个专业的考试工作。积极申办设置了职业技能鉴定中心，获批了家政服务员、养老护理员、母婴护理员、育婴员、保育师等职业等级证书的认定资格，确保学生毕业时获得一项中级以上家政服务职业等级证书。
70余载风雨兼程，历史的足迹清晰而厚重。70余载奋斗前行，发展的脚步艰难而坚定。步入新时代的转型发展之路，新赛道赋予学校高质量发展以巨大潜能。“我行其野，芃芃其麦”。只有脚踏实地走在转型发展的沃野上，才能领略高质量发展的丰硕远景，也才能够清晰把握学校教育事业高质量发展的成功方向。建成一所特色鲜明的应用型高水平大学的目标，正在郑州师院人转型发展的铿锵步履中变成美好的现实。
（作者单位：郑州师范学院）