4月4日，国网延津县供电公司负责人先后来到新乡化纤股份有限公司、河南晋开集团延化化工有限公司开展“万人助万企”和大走访活动。公司负责人表示，要差异化编制“一企一策”保供电方案，明确提前对接厂区的工作流程，前置供电服务窗口，转“被动”为“主动”，实现“电等企业”。
据悉，延津供电坚决贯彻执行优化营商环境各项决策部署，每个用电报装项目都会安排一名专属客户经理，实施“一对一”全程对接服务，所有客户协同事项均由客户经理对接内部，办电进程通过“网上国网”APP主动推送，实现客户办电全业务“一次都不跑”。强化“电等企业”服务理念，不断提升供电服务水平，同时推广电能替代、节能服务、电动汽车等新兴业务，满足客户多元化服务需求，不断提高广大群众、企业电力获得感、满意度。（张晓）