作为一名列车长，郑州客运段高铁三队党员列车长李怡霖很好履行了自己的职责。春运乘务中她能够积极深入车厢，做好车内巡视，对车容车貌、乘务纪律，以及安全、路风能够加强管理和控制。在对自我要求上，她能够以身作则，身先士卒，要求职工做到的自己必须先做到，充分发挥了党员的先锋模范作用。
“视旅客如亲人”，对李怡霖来说绝不只是一句口号，而是实实在在体现在服务的每个环节中。她以服务奉献为己任，靠良好的服务素质，展示了铁路良好形象。 （于爽）