本报讯（记者 王平 通讯员 焦永生 李昕桐）“一趟都没有跑，这可验收送电了，你们的服务效率真是高。”2月13日，许昌供电公司魏都供电部高桥营供电所网格客户经理赵琳杰接到了河南汉瓦新型材料有限公司企业负责人的感谢电话。
原来，赵琳杰在此前的走访过程中，了解到河南汉瓦新型材料有限公司因扩大生产需要进行用电增容，他积极指导企业经办人员通过手机进行了线上申请，并组织人员对企业进行用电勘察和用电方案在线评审。当天，企业增容工程完工，赵琳杰又通过“云验收”的方式，快速为企业进行了验收送电。
河南汉瓦新型材料有限公司是享受“云服务”便捷用电的企业之一。在优化营商环境工作中，许昌供电公司聚焦企业客户用电需求，推出了“云勘察”“云评审”“云验收”的办电全流程“云”服务，全力提升用户办电体验感和便利度，积极打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的优质电力营商环境。
为真正使“云”服务实现“让用户最多跑一次”到“一次都不跑”，许昌供电公司积极引导客户利用网上国网APP平台进行线上报装。在接到客户用电申请后，许昌供电公司破除原有和供电客户共同开展线下现场勘察的固有模式，利用“无人机”等远程遥控设备，对企业客户用电区域进行现场勘察，实现客户“零跑趟”即可办电。
“云服务”推行以来，许昌供电公司先后为18家企业进行了办电“云”服务，低压报装由15个工作日平均压缩至10个工作日，企业用电获得感得到显著提升。