□王超越 赵淑晓 杨磊明
“我本来想第二天去供电所拿取供电方案，没想到在手机上的‘网上国网’APP就能收到答复，真的太便捷了！”2月12日，宝丰县源达居置业有限公司项目部经理夏春垒在国网宝丰县供电公司营销部回访电话中，对该公司线上快速办电服务工作表示肯定与满意。
以最强前端 做优业务平台
近年来，国网宝丰县供电公司以打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”电力营商环境为目标，不断扩大业务平台应用。成功上线“阳光业扩一站通”平台，实现高低压业扩全流程线上流转、全环节可视可控；推行供电营业厅和宝丰县行政审批大厅“刷脸办”“一证办”业务，减少办电手续，实现客户办电资料线上免提报，达到用电客户电子证照高频应用，提高办电便捷度；联合宝丰县水、气、暖等公共服务企业，在全县一体化政务平台上线“水电气暖过户一件事”专区，实现水电气暖过户“一件事一次办”。截至目前，该公司线上业务平台已成功为企业客户办理各项用电业务90余件，得到广大企业用户一致好评。
以最优模式 做精网格服务
“微信扫二维码，就能查找到片区电工，报修真方便！”近日，河南省逆流网络科技有限公司负责人马腾飞向前来走访的国网宝丰县供电公司大营镇中心供电所工作人员郭宝亮高兴地说道。
小程序“我要找电工”是国网宝丰县供电公司推行的网格服务新模式，客户在微信搜索或者扫描宣传二维码，可出现网格化分布区域，各区域有对应的专属客户经理，点击即可找到电话，进行业务办理或故障报修，优化“就近办、家门口办、上门办”便捷服务，持续提升“获得电力”服务水平。
以最严监督 做稳政策落实
为切实将优化营商环境的各项工作落实到位，国网宝丰县供电公司充分发挥纪检监督职能，聚焦企业客户关切问题，将优化营商环境工作举措的实际落地、人员从业行为规范情况作为督查重点。对工作作风不硬、纪律规矩不严、服务意识不够和漠视、侵害企业利益的行为绝不放过，以“零容忍”态度，向损害营商环境问题“亮剑”，从源头上解决企业和客户用电方面的烦心事，为优化营商环境工作保驾护航。