临近春节,新乡供电系统全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点,确保电力供应安全可靠,电网运行平稳有序,保障群众度过一个温暖、祥和的新春佳节。
国网卫辉市供电公司
兵不卸甲再战春节保电
1月3日,卫辉市供电公司圆满完成“元旦保电”任务后迅速组织全体干部、员工兵不卸甲积极备战“春节保电”工作,切实将各项措施落实到位,保障广大人民群众度过一个温暖、祥和的新春佳节。
据悉,当前已进入2023年春节保电准备关键阶段,该公司突出保安全、保供电、保民生、保重点的工作主题,加强风险预警和应急处置能力,提前做好电网冬季安全稳定运行以及防寒、防冻等季节性预防工作;进一步加大对城乡线路断路器、互感器以及过重载配变的巡检力度,掌握设备运行情况,做到隐患早发现、早处理;加强节日期间供电应急抢修保障工作,完善应急抢修人员、车辆、工器具和物资,随时做好电网突发性故障应急抢修准备工作。(张琳)
国网原阳县供电公司
多措并举做好供电保障
“王叔,咱家线路我们已经排查过了,没问题,您可以放心使用电暖设备。”1月3日,在原阳县福宁集镇马兰庄,原阳县供电公司城区中心供电所台区经理孙义华正忙着“串门儿”,帮助村民检查安全用电隐患,讲解安全用电常识,确保村民温暖过冬。
临近春节,原阳县供电公司把保供电、保安全、保稳定作为中心工作,针对低温天气电网设备安全稳定运行和电力可靠供应的重点难点任务,组织力量对线路进行特巡和隐患排查,全力做好迎峰度冬期间设备精益运维工作。各中心供电所组建供电服务微信群,随时了解用电服务情况,做到线上线下随时服务在线。
据悉,近期该公司还将全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点,确保电力供应安全可靠,电网运行平稳有序。(董鹏磊)
国网新乡县供电公司
春节保电措施落实到位
1月4日,新乡县供电公司制定春节保电方案,为春节期间电网全接线、全保护方式运行做好准备。
该公司组织员工开展电网设备精益运维,重点做好变压器、隔离开关、开关柜等设备巡视和红外测温工作;严格落实春节保供电包保制度,确保“责任到人、管理到人、考核到人”。
春节期间,该公司按照“一线一策、一村一案、一台区一措施”的标准,制定差异化运维策略和保障措施,全面落实抢修人员、生产车辆、应急电源、抢修设备等保障措施,安排抢修人员、抢修车辆和带电作业人员,24小时做好应急准备,确保全县群众过上一个祥和、亮堂的新春佳节。(张文哲)
国网获嘉县供电公司
春节前夕走访企业客户
1月4日,获嘉县供电公司城南中心供电所组织客户经理上门走访产业集聚区重点企业,对其用电设施开展细致检查。
春节前夕,获嘉县供电公司启动冬季安全用电暖心服务行动,组织开展重点企业客户大走访,对企业客户配电变压器、配电柜、厂房车间用电线路设备以及自备应急电源维护情况进行检查。协助企业完善用电设施及电缆沟道的防冻、防风、防鼠等措施,提醒及时处理厂区电气消防隐患,避免发生电力安全事故及故障停电。同时,不断推广宣传线上业务办理方式,提高使用率,营销服务人员全天候在岗在位,确保节假日第一时间响应客户诉求,受理各类用电申请和故障报修。(冯楠)
国网延津县供电公司
保障返乡人员用好电
随着春节临近,“返乡潮”即将到来,延津县供电公司提早谋划,积极采取多项举措,备战春节返乡用电高峰。
该公司发挥基层服务站“网格化”服务工作优势,及时掌握务工人员返乡信息,因地制宜采取配套措施,满足返乡务工人员家庭大功率电器用电需求,统筹安排所辖服务站加大对农网供电设备、配电设施进行检查维护,对重载、过载台区进行重点改造治理,补强农村电网结构薄弱点,提升电网供电能力和供电质量。开辟返乡村民用电绿色通道,简化办理手续,缩短业扩报装流程,实行“一站式”用电服务;对已经返乡的外出务工人员实施上门走访服务,主动帮其排查消除导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患,为返乡人员提供贴心、周到的安全用电服务。(陈云东)
国网辉县市供电公司
春节携手春灌 辉电人硬核保电
1月3日下午,辉县市供电公司组织带电作业人员对10千伏褚板线聂桥农7号台区支线1-7号杆进行带电消缺,保障该线路的安全稳定供电。
春节临近,辉县市主要产粮区也进入春灌高峰期,春节和春灌用电高峰携手而来,电网面临重大考验,辉县市供电公司各专业齐心协力,开启硬核保电。
电力调控中心强化负荷预测,及时调整运行方式;运维检修部强化辖区内变电站、35千伏以上主网线路巡视,各中心供电所强化辖区内配网线路巡视和重点线路及农排台区巡视,对发现的设备安全隐患及时处理。同时,该公司还组织10支焦裕禄共产党员服务小分队深入田间地头和大山深处,现场解决农民春灌期间遇到的用电问题,为山区孤寡老人检修用电设施等,确保春节期间安全稳定供电。(陈璞)
国网封丘县供电公司
智慧营业厅 赋能新生活
1月3日,封丘县供电公司首个智慧型供电营业厅正式投入使用。该营业厅位于黄池中心供电所,集用电业务办理、互动体验、电力知识普及、品牌形象展示等功能于一体,依托互联网、智能体验、自助互动等平台,为广大电力客户在询电、办电、用电等环节带来全新体验。
封丘县供电公司致力于提升供电服务质量和便捷度,对原有供电营业厅进行“三型一化”(服务型、体验型、智慧型、线上线下一体化)转型升级。营业厅首次设置“e享家”新零售专区,在传统用电业务基础上拓展了家电销售、综合能源服务项目推广、扶贫产品销售等业务。
下一步,该公司将继续打造智能服务生态,加速智能化升级,始终坚持优化营商环境和服务体系,更好提升客户办电获得感和满意度。(王锦昌)