本报记者 张立 通讯员 刘象乾
观音寺镇地处新郑南部，是典型农业乡镇。今年以来，该镇以党建引领网格化高效能治理，城运中心与党政办深度融合，用好网格“智治”，惠及乡村百姓。
建强智慧中枢，夯实治理根基
今年1月，观音寺镇推动城运中心与党政办深度融合，安排专人24小时值守指挥大屏，不间断巡查全镇21个行政村党群服务中心、文化广场、宗教活动场所、主要路口等重点区域的76路监控摄像头，一旦发现火情、汛情、矛盾纠纷、生态破坏等异常情况，第一时间通过网格化平台调度就近网格员或者职能部门到场处置，实现“发现—调度—处置—反馈”全流程闭环快速响应。同时，观音寺镇以城运中心为全域治理调度中枢，构建起“网格巡查发现—中枢统筹派单—部门联动处置”的三级联动工作格局，彻底打通了基层治理的快速响应通道。
夏收前夕，唐庄村1号网格长石占红在日常巡查中发现，村口主干道旁堆放了半车柴火，既阻碍群众通行，又存在消防安全隐患。因网格长单独协调不动户主，石占红第一时间通过网格化平台上报镇城运中心。接到信息后，城运中心当即调度镇综合执法队、村委工作人员联合到场，仅用20分钟就完成了杂物清运，同时对户主进行了消防安全教育，全程未引发群众投诉。这只是该镇网格化治理成效的一个缩影。目前，全镇145名网格员每日下沉网格开展常态化巡查，主动排查占道堆放、设施损坏、邻里纠纷等各类治理隐患，网格员能当场处置的现场办结，无法独立处置的第一时间通过平台上报，由城运中心统筹协调对应部门联合处置，真正实现了“小事不出格、大事不出镇”。
聚力“三夏”攻坚，守牢粮安底线
夏收如战场，颗粒必归仓。在延续“干部下沉、全员值守”传统做法的基础上，观音寺镇以城运中心为调度中枢，为“三夏”麦收、秸秆禁烧工作装上了“智慧大脑”，全力保障粮食丰收。
“王站长，唐户村南片发现一处异常冒烟！”5月30日下午，镇城运中心大屏上红光闪烁，值班员第一时间呼叫就近网格员。5分钟后，应急队员已携带灭火器材抵达现场，经查是村民焚烧秸秆的“冒烟点”，随即迅速处置完毕。
“三夏”期间，镇城运中心安排专人不间断调阅田间重点区域监控探头，一旦发现异常冒烟点，立即调度就近网格员、应急队员到场处置。城运中心还实时收集全镇网格员上报的麦收进度、农机缺口、困难户需求、禁烧值守情况等第一手信息，统筹调度收割机、应急队伍、防火物资，实现资源精准调配。据统计，今年“三夏”期间，全镇通过城运中心统筹调度农机109台，解决困难户麦收需求54件，全镇4.5万亩小麦全部按时收割完毕，圆满完成了“三夏”生产和秸秆禁烧的双重任务。
“多亏了网格员，不然我这3亩麦子可真不知道咋收了！”6月1日，唐户村75岁的唐土臣老人看着自家金黄的小麦颗粒归仓，满脸欣慰。据了解，老人的子女常年在外务工，家中3亩小麦，自己无力收割。唐户村1号网格员娄晓珍在巡查中了解到这一情况后，立即上报。城运中心收到信息，迅速从邻村统筹调配了一台空闲收割机，不到10分钟便开到唐大爷地头。娄晓珍还全程帮着老人收割、晾晒，让老人吃下了“定心丸”。
从“人海战术”到“数智赋能”，观音寺镇以城运中心为枢纽，让信息多跑路、让数据多跑腿，交出了一份亮眼的夏粮丰收答卷。
主动服务群众，化解急难愁盼
“我腿脚不方便，出门买个药、办个认证都难，现在你们主动上门，啥都给我办好了，比我亲儿子想得还周到！”楼李村的刘麦妞老人拉着郭新惠的手，眼里满是暖意。据了解，刘麦妞的子女常年在外打工。5月中旬，网格长郭新惠上门走访时，发现老人家厨房水管漏水、客厅电线外皮老化脱落，当场就联系了镇里的维修队，当天就修好了水管、更换了老化电线。看到老人不会操作智能手机，郭新惠还顺便帮老人完成了养老待遇资格认证。临走前，又帮老人代买了常用的降压药。针对全镇留守老人多、办事跑腿难的实际，观音寺镇以网格为依托，推动治理力量全面下沉，变“群众上门找服务”为 “干部上门送服务”，把实事办到群众心坎上。
全镇所有网格员都建立了“网格民情台账”，每周至少3天上门走访网格内的独居老人、残疾人、困难家庭，主动摸排群众的需求，把养老认证、水电维修、代买药品、政策咨询等服务全部送到群众家门口。
今年以来，全镇网格员累计主动上门排查发现老人家中安全隐患137处，其中98处当场整改到位，剩余的建立台账，都在一周内销号完毕。该镇还推出“网格代办”服务，低保申请、医保报销、证件办理等事项全部由网格员主动上门取件、代办完成，累计为群众代办各类事项420余件，真正实现了“群众动动嘴、干部跑断腿”，把急难愁盼化解在群众家门口。
从主动巡查发现隐患，到统筹调度保障“三夏”，再到主动上门服务群众，观音寺镇以党建为引领，以网格为抓手，用主动治理提精度、靠前服务增温度，让农业乡镇的基层治理既高效又暖心，真正绘就了一幅民生幸福的乡村新画卷。