网格员“充电”添活力 服务群众增底气

本报讯（记者 刘伟平 景静 通讯员 罗欣）近日，二七区针对网格长（员）、微网格长的培训圆满结束。3月11日以来，二七区新型智慧城市运行中心启动了共计32场次的网格员专项培训，覆盖全区17个街道（镇）网格长（员）、微网格长代表4000余人，以精准赋能为基层治理蓄势添能，推动党建引领网格化服务提质增效、走深走实。

此次培训摒弃“满堂灌”传统模式，创新采用理论授课+案例研讨+实操演练+互动交流“四位一体”教学模式，让课堂“活”起来、知识“用”起来。区城运中心业务骨干化身“金牌讲师”，结合基层真实治理案例，把网格员信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传、服务群众等核心职责讲深讲透；将“郑好拍”、网格发现等5个事件来源的具体运转流程进行系统拆解，并针对随手记、网格发现、“郑好拍”、“AI小郑”、指挥调度平台等数字化应用工具操作，开展手把手教学，让参训人员听得懂、学得会、用得上。

培训互动现场气氛热烈，参训网格长（员）结合日常工作中的堵点、难点踊跃提问，授课老师现场答疑解惑、精准支招。参训网格员纷纷表示，此次培训内容扎实、贴合实际，不仅强化了业务技能、厘清了职责边界，更深化了对网格化治理闭环逻辑的理解，为服务群众增添了底气、明确了方向。