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2026-03-22
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“因为一群人 爱上一座城”

日期:03-20
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版面:第05版:综合新闻       上一篇    下一篇

郑州火车站有支平均年龄超70岁的“老年雷锋团”

本报记者 刘鸿桥 实习生 付晓娟 文/图

“我们这一代人是唱着《学习雷锋好榜样》长大的,把一些小事做好,重复做、坚持做,一句‘谢谢’就是最好的回报。”郑州火车站“老年雷锋团”团长姚淑英笑容和蔼,眼神透着热忱。

这支志愿团队,曾获河南省“优秀志愿服务组织”、全国学雷锋四个100“最佳志愿服务组织”、全国铁路“离退休先进集体”等奖项,还登上《新闻联播》和《焦点访谈》,沉甸甸的荣誉背后是普通而平凡的开始。

3月12日下午,记者来到了郑州火车站西广场学雷锋志愿服务站,探寻“老年雷锋团”背后的故事。他们是退休职工,是普通老人,却用日复一日的坚守,把“助人为乐”刻进了郑州火车站的每一寸晨光暮色里,刻进了南来北往旅客的记忆深处。

广场方寸间,34载初心始如一

1992年,由40多名铁路离退休职工组成的“老年雷锋团”在郑州火车站成立。回忆初衷,姚淑英的眼神满是温柔,“我们在铁路系统工作了一辈子,看着旅客遇到困难,就想着即使退休了,也能帮一把是一把。”这份最朴素的初心,让这群退休老人在火车站广场扎下了根。

2009年,姚淑英接任团长,17年来,她带领“老伙伴”们,让志愿服务的力量不断延续。志愿服务站从最初只在节假日服务两小时,到后来主动延长到每天7小时;从单一的交通指引,到逐步涵盖失物招领、应急救助、手机充电……“各种五花八门、你想都想不到的问题,一个接一个就来了。”“老年雷锋团”的服务清单,越列越长,而他们的坚守,也越走越远。

手绘藏温情,地图指南护旅途

在志愿服务站内,两本手绘交通地图格外显眼,这是“老年雷锋团”独有的暖心宝藏,背后藏着一段暖心的故事。

2013年8月,团队正式入驻志愿服务站后,为了给旅客提供精准的交通指引,大家专程把从火车站始发的公交车全程坐一遍,实地记录沿途信息。80岁的秦昭禄老人亲力亲为,到现场对照公交站牌的停靠点,一笔一画手绘出公交线路图。随着团队的不断完善,资料里又加入了地铁线路和站点,一步步将单薄的资料变成了厚厚的专属地图指南。

如今,那位手绘地图的秦昭禄老人已然离世,但这份温暖的指引从未中断。除了手绘地图指南,志愿服务站里还藏着一个“爱心百宝箱”,棉签、螺丝刀、充电宝、应急药品、指甲剪,还有随时添满的热水……老人们把温暖装进每一件小物件里。

微光聚星河,旅客爱上这座城

34年的坚守里,“老年雷锋团”的每一名成员,都在用一件件小事践行着雷锋精神,将微光汇聚成星河,让来往旅客爱上郑州这座城。

在志愿服务中,李林忠乐此不疲:他找回12名4至6岁的走失孩童,让这些家庭重获团圆;连续三个夏季为环卫工人送水,为他们送去清凉;救助中暑晕倒的贵州学生、帮助新疆大学生……“做这些事,没什么大不了的,我相信每个人遇到这种情况,都会像我这么做。”

最让魏兆芬难忘的,是与新疆学子的一次相遇。一路从新疆赶到郑州,这名学生不知该如何前往目的地。魏兆芬和李林忠、赵显达三名团员正好在志愿服务站值班。得知需求,他们不仅耐心讲解路线,还带着他到附近的小餐馆,李林忠自掏腰包请他吃饭。不久之后,一封感谢信寄了过来。信纸上“因为一群人,爱上一座城”的字句,让团队成员们看在眼里,暖在心里。

79岁的徐锦华,退休后便加入了团队,这一干,就是近20年。“没啥惊天动地的,都是平平常常的事。”她常准时到志愿服务站,帮着整理物资、给旅客倒热水,日复一日。徐锦华笑着说,志愿服务让她的晚年生活,变得充实而有意义。

今年68岁的张秀英,退休后没在家歇几天,便主动加入了团队。从家到志愿服务站,要转两三趟公交车,路途颠簸,她仍乐此不疲。“看到旅客有困难,就想搭把手。”张秀英说,能为旅客多做一点,让他们安安全全到家,就是她最大的心愿。

张金州,是在姚淑英的邀请下加入的。起初,他只是抱着试试看的心态,可到志愿服务站后,他便深深爱上了这份“上瘾”的事业。他见过受助游客特意寄来的景德镇瓷器,上面写着“帮助他人,快乐自己”;也见过多年前受助的旅客,特意回来看望老团员们……这些瞬间,都让他更加坚定了志愿服务的初心。

紧跟新时代,“慢”守温暖旅途

时代在发展,科技在进步,在追求效率与便捷的当下,“老年雷锋团”的老同志们也在跟着时代学习。除了纸质版线路,他们还自学使用智能手机,为不会操作的旅客查询路线、联系家人。

34年来,始终不变的,是他们慢下来的节奏。这群平均年龄超70岁的老人,在郑州火车站的志愿服务站里,迎着朝阳,送走晚霞。

姚淑英说:“雷锋精神,永远不过时。”这份精神,从不是抽象的概念,它藏在“老年雷锋团”34年的默默坚守与温暖传承中。而这群老人的故事,也还在郑州火车站继续用最质朴的行动,守护着每一位赶路人的归途。