以精准监督
推动不动产登记服务“加速度”
日期:12-03
本报讯(记者 李晓光 通讯员 杜俊娜)“原以为首次登记程序复杂、耗时久,没想到几个小时就拿到了不动产权证书,真是太给力了!”日前,郑州升达经贸管理学院登封校区高老师专程为不动产登记中心送上锦旗,致谢窗口工作人员。这温暖的一幕,正是登封市纪委监委以精准监督推动职能部门优化审批流程、提升服务质量的生动缩影。
近年来,登封市纪委监委紧盯不动产登记领域办理流程、办事效率、工作作风等关键环节,创新运用“嵌入式”监督、“体验式”监督,推动不动产登记中心推出“服务专员”“延时服务”等便民举措,在持续优化办理流程、压缩办理时限中,以监督执纪“力度”,催升政务服务“温度”,为全市高质量发展提供坚强纪律保障。
此前,在获悉郑州升达经贸管理学院登封校区12栋教学楼需集中办理首次登记后,登封市纪委监委相关派驻纪检监察组主动前移监督关口,及时提醒并推动不动产登记中心开启“定制化”服务模式,为事项高效办结保驾护航。
在监督推动下,不动产登记中心将原本需要1个工作日的办理流程压缩至3个小时,生动诠释“登记提速、服务提质”的政务服务成效。受理前,工作人员严格按照《不动产登记暂行条例》要求,逐页梳理材料、耐心指导规范填报,并指派专人协助汇总清单、解读政策,提前厘清潜在问题,有效减少流程反复;办理中,践行“主动靠前、为校解忧”宗旨,从审核不动产权属来源文件到核对房屋面积测绘成果,再到逐项录入每栋建筑的结构数据、测绘坐标、使用功能等数十项信息,同步校验与规划许可文件的一致性,以高效务实举措解决实际难题。
“我们将聚焦‘互联网+不动产登记’改革落实情况,持续开展精准监督,督促职能部门进一步拓展服务渠道、提升服务效能,以更专业的素养、更耐心的态度、更高效的行动,切实解决群众和企业急难愁盼问题,让每一位办事对象都能感受到政务服务的温暖与便捷。”登封市纪委监委相关负责人表示。