□本报全媒体记者 杜小坡 通讯员 牛凌云
唐河县是知名的“中国栀子之乡”。立足诉源治理工作实际，唐河县人民检察院融合本土栀子文化，打造“栀乡为民”控申特色检察品牌，设立专项工作室，锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，用心用情妥善处置各类信访案件，让司法服务既有力度更有温度。
攻坚信访积案
法结心结同步破解
群众每一次信访诉求，都承载着积压已久的委屈与心结。唐河县检察院秉持“群众信访无小事”理念，筛选多起跨度久、反复上访、矛盾尖锐的疑难积案，组建党员攻坚专班，一案一策、深挖根源，精准化解民生纠纷。
2022年5月，唐河县黑龙镇村民赵某与邻居周某因地头排水起争执，周某将赵某推倒致其手指轻微伤。公安机关依法对周某作出行政拘留、罚款处罚，但双方邻里隔阂并未消解。赵某因受伤、赔偿未落实心存不满，多年持续信访，邻里关系长期对立。
今年7月，此案交由唐河县检察院办理。检察官全面复核证据、核查执法流程，确认公安处置合法合规。为彻底解开矛盾，干警多次入户走访、释法说理，纠正当事人法律认知偏差，并组织公开听证会，邀请人大代表、村干部、村民代表现场评议调解。多方疏导斡旋下，双方矛盾彻底消融，赵某自愿签订息诉罢访承诺书，这起多年邻里积案圆满化解。
以听证促公开，以公开赢公信。该院常态化开展信访案件公开听证，今年已有4起疑难信访案件通过听证实现息诉罢访。该院创新构建“刑事+人民调解+司法救助+公开听证”四位一体解纷模式，联动公安、法院、司法、综治中心建立协作机制，分层化解邻里纠纷、轻伤害、小额民事争议，将95%以上基层矛盾化解在诉前、消解在萌芽，筑牢基层诉源治理防线。
聚焦营商环境
精准护航企业发展
优质法治化营商环境是县域经济发展的重要保障。针对涉企信访处置难点，唐河县检察院整合多部门骨干组建涉企信访专班，开通民营企业维权绿色通道，落实“四优先”机制，精准赋能企业健康发展。
2026年1月，辖区一家民营企业因合作方拖欠大额货款，资金链濒临断裂，企业报案后被认定为民事纠纷、不予刑事立案，企业遂向检察机关信访求助。该案被列为院领导包案重点案件，检察长牵头核查，精准厘清刑民法律边界，最终明确案件不属于刑事受案范围。
办案不止于书面答复。检察官多次对接企业负责人释法答疑，组织公开听证破除企业认知误区，同时主动指引企业通过民事诉讼追索货款，对接相关部门提供法律指引，帮助企业摆脱维权困境。最终，企业认可处理结果，主动息诉息访，安心投入生产。
据悉，今年以来，该院开展涉企执法专项监督，落实联企包企制度，走访重点企业37家，提供法律咨询118人次，排查化解法律风险16个，优化办案流程、压缩办理时限，将涉企信访平均办理周期缩短20%，有效降低企业维权成本。
数字赋能增效
温情救助守护民生
为破解传统司法救助线索被动、覆盖不足的短板，唐河县检察院搭建司法救助专项法律监督模型，通过大数据智能比对涉案信息与民生帮扶数据，实现救助线索从被动等待向主动筛查转变。
2024年7月，唐河县古城乡少女小花的父亲因交通事故不幸离世，肇事方赔偿缺位。彼时小花刚上高中，家中亲人年迈多病，家庭失去经济支柱，生活求学陷入困境。该院大数据模型精准筛查出救助线索，干警及时入户核实，启动司法救助程序，发放2万元救助金纾解困境。
该院开展长效暖心救助，联动民政、教育、村委落实帮扶政策，对接学校开展心理疏导，持续督促肇事方履行赔偿义务，全方位帮扶困境家庭。截至目前，该数据模型已推送线索2218条，为103名困难当事人提供司法救助，以数字检察力量兜牢民生底线、传递司法温情。
12309检察服务窗口是联系群众、服务民生的前沿阵地。该院设立党员示范岗，开展便民服务实践活动，推行“民呼我为、接诉即办”闭环服务模式，对群众各类诉求实行即时受理、限时办结、及时反馈。
栀子花开四季常青，司法为民步履不停。“唐河县检察院将持续深耕‘栀乡为民’控申特色品牌，以扎实履职践行初心使命，让检察服务扎根乡土、温暖民心。”该院党组书记、检察长贺锋如是说。②4