本报讯（通讯员 徐兵）城乡一体化示范区卫健中心聚焦群众急难愁盼，紧盯民生高频业务，完善错时、延时、节假日应急服务举措，不断提升基层医疗卫生便民服务水平，切实增强群众获得感。
近日，该中心收到12345政务服务便民热线转办工单，群众反映某社区卫生服务中心周六无法办理死亡医学证明，家属办理丧葬相关业务受阻。经核实，该社区卫生服务中心原周末值班安排仅保障急诊诊疗，未统筹死亡证明出具业务。针对该问题，卫健中心立即督促涉事社区卫生服务中心立行立改，优化周末及节假日值班机制，明确将死亡医学证明开具纳入周末、节假日值班业务，落实值班人员岗位职责，确保该业务周末、节假日有人受理、有人办理，保障群众应急办事需求。组织基层医务人员开展专题培训，吃透出具范围、材料核验、审核签章等要求，做到依法依规出具证明，杜绝推诿拒办现象。同时， 做好回访沟通，主动联系诉求群众反馈整改情况，群众对处置结果表示认可。②5