本报讯(通讯员 谢志刚)近日,西峡县丹水镇古垛村组织开展入户认证专项行动,重点为行动不便、独居老年人提供上门服务,将便民惠民举措真正落到实处。
行动前,工作人员坚持“底数清、情况明、对象准”的原则,对全村范围内高龄、重病、残疾等行动不便的老年人进行全面摸排、逐一登记造册,建立完善服务台账,逐户明确认证方式和服务安排,确保认证工作不漏一户、不落一人,切实做到应认尽认、应保尽保。
认证过程中,工作人员携带移动设备到群众家中,现场为老人完成人脸识别、信息核对等操作流程,让老人足不出户即可完成待遇资格认证。认证之余,工作人员还通过现场认证与政策宣传相结合的方式,积极向老人及家属宣传养老、高龄补贴等惠民政策,用通俗易懂的语言解答待遇标准、发放流程等群众关心的问题,并主动询问老人的身体状况和生活需求,认真倾听他们的心声,让党的惠民政策家喻户晓、深入人心,把党和政府的关怀与温暖送到老人心坎上。②5