本报讯（全媒体记者 袁延武 通讯员 刘延军）农行南阳分行精准适配老年客群多元化需求，全力深耕养老金融领域。8月25日，记者了解到，该行已累计发放实体社保卡189万张、电子社保卡69.12万张，开立个人养老金账户19.8万户。
该行深耕基础养老金融服务，持续完善便民服务体系。全力推进第三代社保卡升级替换，聚焦老人、儿童、残障等特殊群体难点痛点，联动人社部门落地“跨省通办、线上申领、线下即办”服务模式，实现社保卡线上申请、邮寄到家、就近激活，有效解决特殊群体办卡难、激活难、出行难问题。截至目前，个人养老金账户开立量达19.8万户。
聚焦品质、健康、智慧养老需求，该行全面升级综合服务能力。主动链接社区家政、老年文旅、养老机构等社会资源，拓宽养老服务覆盖面，累计办理医保码54.59万户。依托线上线下一体化服务模式，线上打通政务服务平台端口，优化掌银养老金融专属专区，实现养老服务一键直达；线下完成全辖网点适老化改造，优化优先叫号、设备大字版等便民功能，适配老年客户操作习惯。
在产品服务层面，该行持续创新养老财富管理体系。依托总行成熟产品货架，整合储蓄、理财、基金、保险等全品类产品，打造适配全生命周期的养老财富管理模式，构建稳健灵活、长短兼顾的养老投资体系。②5