本报讯（通讯员 李中耀）随着大学录取通知书陆续送达，宛城区生源地助学贷款办理工作也在忙中有序地开展。截至8月11日，宛城区已办理生源地助学贷款5282人，金额8534万元。
据了解，家庭经济困难的学生都可以申请生源地助学贷款，大专和本科生每人每年可申请2万元，研究生每人每年可贷2.5万元。学生上大学期间不用支付利息，由政府实行贴息，毕业后有还款宽限期，切实减轻学生的还款负担。
为了做好这项民生实事，宛城区教体局构建多渠道、全方位的宣传体系，线上宣传依托宛城区融媒体中心、宛城区教体局官网、资助中心公众号、班级群、家长群等平台，精准推送申请条件、办理流程、还款须知等核心内容。线下宣传深入基层，在学校、社区、村委会张贴海报、发放宣传彩页；在高考期间开展现场宣讲一对一咨询，面对面解疑释惑。教体局还联合各学校全面摸排原建档立卡、低保、特困救助、残疾等特殊困难家庭学生信息，逐人逐户讲解政策，确保惠民政策不漏一户、不落一人。
近年来，由于助学贷款政策红利不断优化，申请办理生源地信用助学贷款的学生人数逐年攀升，办理时段高度集中，每到暑期，资助中心常常出现学生和家长排队、人员聚集的现象。教体局党组了解这一情况后，立即研究对策，破解难题。在宛城区学生资助中心、宛城区教师进修学校同时设立助学贷款办理点，增加工作人员和设备，采取分流、错峰办理等举措，大大方便了群众。
为了做好这项工作，资助中心从优秀大学生中招聘志愿者，签订合同，提前培训，持证上岗。今年共招聘16名大学生志愿者，帮助解释政策、填写表格、审查材料、讲解贷后事项等，全程为群众提供优质服务，群众满意度大幅提升。今年，宛城区教体局还推出了助学贷款共同借款人远程办贷服务，外出务工的家长不用再往返奔波；续贷学生全部实行网上办理，让学生在家就可以线上办理。现场办理实行现场发号、先来先办、按号办理的举措，群众不再排队等待。在办理贷款期间，工作人员和志愿者延长工作时间，早来晚走，为群众办实事解难题，尽量让群众只跑一趟腿。同时，资助中心设置准备室、办理室，免费提供茶水、风油精、藿香正气水等解暑用品，提供免费复印、打印等便民服务，努力做到流程最简、服务最优，让家长带着期待前来，带着微笑满意而归。②5