本报讯 (通讯员尹阁君)3月10日,光大银行南阳分行围绕“清朗金融网络,守护安心消费”主题,启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动聚焦老年人及快递员、网约车司机等新就业群体,紧扣数字金融安全等热点问题。该行通过“金融高管讲消保”“银龄课堂”等特色活动,走进社区、企业,用真实案例揭示电信诈骗、非法集资、套路贷等常见陷阱的作案手法,现场解答群众疑问。
该行依托线上线下多渠道协同推进宣传工作。线上,通过微信公众号、客户服务群等渠道,定期推送风险提示和“以案说险”内容;线下,各营业网点均设立了宣传展台,摆放通俗易懂的宣传折页,工作人员随时提供咨询服务。除了对外宣传,该行同步加强内部员工及合作机构的合规教育,推动形成“人人讲合规”的良好氛围,从源头保障消费者合法权益。②8