全媒体记者 杜福建 通 讯 员 王 海 马利一
“路面平整了，污水不流了，出门心里都亮堂！”1月12日，桐柏县大同街亿安小区居民张敏望着整洁的街道和清澈的排水口，由衷地为家乡的变化点赞。
这座依托淮河源头而生的县城，正以“绣花”功夫深耕精细化治理，让城市“颜值”与“气质”同步提升，民生福祉紧紧跟着“民声”走。
一支作风过硬的城管队伍，是城市治理提质增效的重要支撑。桐柏县聚焦城市管理队伍作风建设，建立作风督查长效机制，以严的基调筑牢队伍纪律防线。同时，常态化开展执法队列训练、着装规范检查和业务技能培训，通过实打实的练兵，打造出一支政治坚定、业务精湛、纪律严明的“城管铁军”。
城市管理既要“力度”更要“温度”。为破解背街小巷监管难题，桐柏县创新构建“制度完善、台账闭环、分片包干”的网格化督查体系，专门成立专项督查大队，让城管工作的监管触角延伸至城市每一个角落。公园广场的设施维护、街头巷尾的绿化补植、市容环卫的死角清理，这些居民群众关心的 “小事”，都成为治理的重点。截至目前，已累计解决居民诉求173件，整改各类问题136项，整改完成率达100%。
机制创新让治理效能持续升级。桐柏县组建“城管维修小分队”，建立“内部督查+网格巡查+群众反馈”三位一体信息网络，针对路面坑洼、设施破损等群众身边的“微诉求”快速响应、高效处置，已成功解决此类问题76件。同时，开展“人民城市人民管，大家建言我来办”主题活动，建立民意收集、分析、办理、反馈闭环机制，累计收集市民建议126条，办结率达98%，推动居民群众从城市治理“旁观者”变为“参与者”。
升级硬件设施，为城市品质提升筑牢根基。桐柏县紧盯关键时间节点，严把质量关口，全力推进重点市政工程建设：桐银路人行道完成透水混凝土铺设，行走体验更舒适；世纪大道综合提升项目累计铺装道牙2200米、安装雨水管网800米，道路通行和排水能力显著增强；县污泥处理工程主体结构完工，即将投入使用，将进一步完善城市环保设施。
在生态保护与安全保障方面，桐柏县持续发力筑牢民生防线。第一污水处理厂设备改造项目膜池、加药间等主体工程顺利完工；一二三水厂提升改造工程稳步推进，二水厂超滤膜设备安装就绪，将为市民提供更安全优质的饮用水；吴湾河生态水环境治理项目成效显著，已清理底泥7.1万立方米，铺设污水管网10.7公里，建成生态护岸5.1公里，一幅水清、岸绿、景美的生态画卷徐徐展开。②5