本报讯 （通讯员白皓天）“镇里经常主动上门对接需求，帮我们解决生产中遇到的难题，企业的发展底气越来越足！”1月18日，内乡县桃溪镇伏宝酒业有限公司负责人看着车间里忙碌的景象，满脸欣慰地说道。
去年以来，桃溪镇将“服务企业”置于发展核心位置，开展了一系列主动靠前、精准务实的服务行动，全力当好服务企业的“贴心人”和“护航员”。
主动走访，倾听企业一线“真心话”。桃溪镇按照属地网格划分，带着政策清单、问题台账，对样本库企业开展入户走访活动，与负责人深入交流，了解企业在生产经营、政策落实等方面的难点、堵点、痛点。
部门协同，合力破解发展“中梗阻”。针对企业反映的共性问题，桃溪镇梳理政策依据，优化办事流程；面对需要多部门协同的复杂难题，该镇政府牵头召开专题协调会议，打破部门壁垒，凝聚攻坚合力，推动问题从“纸面清单”加速转为“销号清单”，确保企业的每一项关切都能得到实质性回应。
跟踪问效，确保服务承诺“不打折”。该镇对已解决的问题开展“回头看”，实地核查问题整改成效；建立健全服务评价与反馈机制，将企业满意度作为考核部门绩效的重要依据，倒逼服务质效持续提升。②6