本报讯 (记者李 辉)12月25日,市政协副主席秦守国带队走进市12345政务服务便民热线中心,接听市民关于供暖、物业管理等方面的诉求及建议,回应社会关切。
接听现场,秦守国耐心询问、详细记录,对问题明确办理时限、责任到人,确保诉求“即接即办”。秦守国表示,当前正值供暖、工资清欠、社保结算等热点时段,各部门要把握关键时间节点,确保行业管理再加码、问题处置再加速;对住房保障、物业管理、城市建设等诉求焦点,要深挖问题根源,探索长效管理机制,实现“解决一个、治理一类”的方式转变,真正让群众的“急难愁盼”转化为“满意清单”,以高效能治理为建设幸福南阳注入强劲力量。②13