本报讯 (全媒体记者张冬梅)12月3日,宛城区红泥湾镇乐如家老年公寓内,高龄老人刘老太太提起市不动产登记服务中心党员先锋队上门为她办理继承登记的事,满心感激。
刘老太太需办理房产相关手续,却因身体原因无法前往办事大厅,其家人通过咨询电话成功预约了周末服务。11月30日,市不动产登记服务中心党员先锋队队员来到老人床前,化身“移动窗口”细致讲解政策、耐心核对材料、逐项完成法定程序。全程操作规范高效,服务温情满满,让老人足不出户就办完了手续。
“周末不打烊”预约服务模式,精准破解了上班族、学生族等群体工作日办事“时间冲突”的痛点。群众可通过咨询热线、微信公众号、网上办事大厅等多种渠道,提前预约周六、日特定时段办理各类登记业务,实现“服务不停歇,群众少跑腿”。
该中心负责人表示,将不断突破服务壁垒、延伸服务半径,继续聚焦群众急难愁盼问题,探索便民服务新模式,让不动产登记服务“提速”更具“温度”,真正走进群众心坎里,为优化南阳营商环境、增进民生福祉注入更多动力。②4