全媒体记者 马 哲
中国人民银行数据显示，截至10月底，全国人均持有银行卡数量已达7.04张，其中大量账户长期未使用，成为“沉睡账户”。近日，记者通过走访了解到，我市多家银行陆续开展对个人长期不动账户的集中清理工作，以提升账户安全性、优化服务效率。
为何清理“沉睡账户”
中信银行南阳分行工作人员指出，长期未使用的账户存在多重风险：一方面，客户难以察觉账户异常，易被不法分子利用从事诈骗、洗钱等活动；另一方面，大量“僵尸账户”占用系统资源，影响服务效率。
近年来，银行持续开展“睡眠账户”管控。2023年，农业银行、中国银行、交通银行、平安银行、广发银行等已陆续推进“睡眠卡”清理工作，2024年进入行业集中清理高峰期。“很多市民并不清楚自己名下究竟有几张银行卡，有些多年前开立的账户早已遗忘。”中原银行南阳分行运营管理部胡小娅表示，清理行动有助于客户梳理账户，降低信息泄露与冒用风险。
多家银行提醒市民，银行卡并非越多越好，其中信用卡持有量以1至4张为宜。市民可通过云闪付App“一键查卡”功能查询名下银行卡，对无余额、长期不用的账户应及时注销。
哪些账户属于清理范围
本次清理重点针对两类账户：一是长期无主动交易的“睡眠户”，二是低余额“不动户”。其中，中原银行将“长期不动户”明确界定为连续两年（含）以上未发生存现、取现、转账等主动交易，账户余额在10元（含）以下，且无贷款还款、信用卡约定还款等签约关系的个人银行账户。自今年10月起，光大银行集中开展“沉睡账户”提醒专项工作，对象为截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易且账户中仍有余额的个人活期或定期账户。
中国银行清理工作由省行统一部署，采取官网公示、网点张贴公告等形式告知。对于无余额的长期不动户，将进行批量冻结处理；而对于账户内仍有资金的，银行会通过短信、电话等方式主动联系客户。中信银行遵循“先公告、后治理”的流程，在正式开展账户管控前，通过多种渠道发布通知。对于确有使用需求的客户，只需持本人有效身份证件和银行卡前来网点，即可办理解冻或账户激活相关业务。
“睡眠户”资金是否安全
针对市民关心的资金安全问题，我市中行工作人员表示，即便账户被冻结，只要其中仍有余额，资金的归属权始终属于储户。如果客户后续前来办理，只需提供本人有效身份证明，即可正常支取或办理销户手续。
若账户仍需使用，账户持有人可通过一笔主动交易（如存取款、转账）激活账户，或携带身份证、银行卡（折）至网点办理身份核实与解控。若储户在长期不动账户中存有小额资金，且后续并无激活账户的意愿，该笔资金并不会丢失。工作人员解释，若储户逾期未办理激活手续，将视同储户自愿销户，账户中存在未被取出或划转的资金，将会被转入专户由银行代管，资金的归属权始终属于储户。②13