本报讯 （通讯员华 蕾）近日，平安人寿南阳中支组织员工开展声誉风险培训，进一步提升服务客户质效。
培训期间，该公司系统讲解了声誉风险的相关知识和注意事项，通过典型案例让员工认识到，声誉风险管理与公司的优质服务品牌形象息息相关，必须时时把客户放在心中，用心提升服务客户的质效，把保障客户的合法权益放在首位。同时，在日常工作中，每一位员工要进一步提升突发事件应对能力，让客户更满意。“客户的满意和合法权益的保护，是公司高度重视的工作。”该公司相关负责人表示，平安人寿南阳中支将时刻牢记“以客户为中心”的初心使命，不断提升品牌影响力和社会责任感。②8